Avis à propos de MalagaCar.com - Page 54

Excellent service et prix ! J'ai eu une panne de voiture, ils m'ont envoyé un taxi, qui m'a conduit au garage pour récupérer une autre voiture ! j'ai fini en quelques heures. Je ferai de nouveau appel à eux !

Je me suis rendu à votre agence et je me suis vu un refus de me louer une voiture pour motif de non réservation. Étant bon client chez vous cette façon commerciale m’a choqué. J’aurai compris cette attitude en période de vacances . Votre but est de louer les véhicules pour établir un chiffre d’affaires qui vous permettra de pérenniser Málagacar. Je regrette cette attitude qui m’oblige à changer de loueur. C’est dommage je fais partie des clients sans histoires , sans soucis. Et qui paye sans discuter. Le refus catégorique de votre employé est dangereux pour votre réputation. Demain vous aurez une baisse de fréquentation et vous reviendrez à l’ancienne méthode et vous vous souviendrez de mon cas de figure qui vous aura fait perdre des parts de marché. Entre temps un concurrent se sera installé avec les moyens de vous prendre des clients. Car il aura compris vos lacunes .

Excellent traitement, ils m'ont donné une voiture supérieure, pour le même prix, réception et livraison rapides, puis ils nous ont emmenés à la gare de María Zambrano, j'utiliserai à nouveau leur service, ils sont recommandables à 100%.

Nous sommes clients de MalagaCar depuis de nombreuses années ! Nous n'avons jamais eu de problème ! Le personnel est très amical et serviable. Nous aimons revenir !

Bonjour, Je prends quelques minutes pour vous remercier du service 5 étoiles, rapide et efficace. Nous avons eu un petit souci qui a rapidement été pris en charge, et ce au delà de nos attentes. La prise et la remise du véhicule est facile, simple et sécurisante. Merci encore !

Tout simplement parfait ! Nous avons eu un problème avec un pneu et ils sont venus à notre maison de vacances en moins d'une heure pour le réparer. Nous avions une batterie de carte-clé vide et ils nous ont payé le jour même les frais de remplacement par un concessionnaire automobile. Et c'est très bien, ils sont ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ! Notre vol a changé à 6 heures du matin, mais ce n'était pas un problème, il y a toujours quelqu'un. Ils sont très sympathiques et très serviables ! Nous avons à nouveau réservé notre voiture pour la fin de l'année !

Vous l'avez encore fait, Fran ! Un service fantastique, la meilleure voiture. Merci beaucoup de la part de Pia et Kent.

Toujours le meilleur service. Exemple : le vol était initialement retardé d'une demi-journée. Je l'ai signalé : réduction immédiate de 20 euros. 

Administration rapide et professionnelle, bonnes voitures !

Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir une adresse e-mail afin de contacter l'entreprise par écrit car je vous en ai écrit une concernant notre location de voiture mais elle est allée à la mauvaise adresse. Merci beaucoup

Réponse de Malagacar
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