Nous faisons toujours appel à vous pour nos voyages et nous sommes toujours très satisfaits. Nous avons loué une voiture chez vous la semaine dernière, mais la voiture avait du mal à monter les côtes et faisait un bruit étrange en changeant de vitesse. Nous l'avons signalé lorsque nous avons rendu la voiture. J'espère pouvoir vous donner 5 étoiles la prochaine fois.
De: Gerald Fearon
Soumis le:
20/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (4 sur 5)
Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas réserver si on n'a pas de numéro de vol.
Je veux réserver une voiture alors que je n'arrive pas par avion et ça m'est refusé, c'est incompréhensible. Je vais devoir me tourner vers un concurrent, pas le choix.
De: Hélène Amiet
Soumis le:
19/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (1 sur 5)
Client n° 307336 La voiture Fiat 500 fournie pour mes vacances (à partir du 18/6/2024) était totalement inadaptée aux personnes âgées ou handicapées. Elle était exiguë et le coffre était trop petit pour les béquilles de mon partenaire. Les sièges de type sport rendaient l'accès très difficile et nous n'avons pas pu profiter de nos amis car ils sont âgés et ne pouvaient pas monter à l'arrière. Bien que je sois d'accord pour dire qu'il s'agissait d'une voiture du groupe A, ce n'était pas la Purgeot 208 que j'avais réservée et ce n'est PAS une voiture à 4 portes similaire. J'ai demandé à changer de voiture mais on m'a dit que c'était impossible et on ne m'a pas proposé de passer à une voiture du groupe B ou C. La personne était indifférente à notre situation et à nos besoins (c'est-à-dire qu'elle s'en fichait complètement). Je suis client depuis plus de 18 ans et c'est la pire expérience que j'ai eue.
De: Kathleen York
Soumis le:
19/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J'ai hésité à choisir Malagacar car leur offre me semblait trop avantageuse compte tenu du prix, bien inférieur à ceux de leurs concurrents. Je ne regrette vraiment pas mon choix, tout à été parfait. Rapidité pour la mise à disposition du véhicule (en parfait état) , de même pour la restitution. Comme l'assurance tous risques est incluse dans le contrat, personne n'a examiné l'état de la voiture au retour ( de toutes façons elle n'avait subi aucun dommage...)
De: Levy Michel
Soumis le:
10/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
La meilleure expérience que j'aie jamais eue. Meilleur contact, prise en charge et dépose à l'aéroport avec leur navette. Très rapide. Pas d'encombrement. Le prix le plus bas pour des services de très haute qualité. La voiture est propre, la voiture est bonne et la procédure de prise en charge et de restitution est très simple. Nous avons réservé la voiture à l'avance avec 1 mois en ligne sans payer quoi que ce soit. Nous avons payé le contrat Full Pack par carte de débit et c'est tout. Très satisfait.
De: Daniel George Josan
Soumis le:
09/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je suis client depuis 6 ans et nous venons plusieurs fois par an sur la Costa del Sol. Toujours un excellent service et hier encore, Carlos nous a merveilleusement traités lors de la livraison de la voiture. Cordialement Ricardo, Norvège
De: Ricardo Raul Clarke
Soumis le:
06/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Super location de voiture, tout s'est passé rapidement et sans attente. Personnel très agréable.
De: Marek Metelka
Soumis le:
04/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je loue des voitures chez MalagaCar depuis 2016 et je suis continuellement impressionné par leur service exceptionnel et leurs prix imbattables. Leur transparence est louable, sans jamais de frais cachés. Tant qu’ils maintiendront ce niveau de service parfait, je resterai un client fidèle. Hautement recommandé!
De: Abdulrahman Alkhalaf
Soumis le:
03/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
L'une des collections de voitures les plus simples que j'ai eues et j'ai loué de nombreuses voitures dans de nombreux endroits. Bien qu'à quelques minutes en minibus du terminal, cela a été très rapide et efficace. Une fois au bureau, je suis entré et sorti en quelques minutes. Leur offre d’assurance complète et sans franchise a supprimé tous les soucis liés aux dépôts par carte de crédit. Brillant. La voiture était parfaite pour nos besoins. Le retour était tout aussi efficace.
Une mention spéciale, car j'ai foiré et laissé mon téléphone dans la voiture. Ils l'ont trouvé et l'ont stocké.
Avec un rapide déplacement sur l'un de leurs nombreux transferts vers l'aéroport, j'ai pu retourner au bureau, récupérer le téléphone tout en étant rapidement transporté vers les départs. Le personnel était incroyablement serviable et efficace pour gérer mon erreur. Je les utiliserai certainement à nouveau et je le recommanderai à tous mes amis si Malaga est la destination.
De: Jim Cunningham
Soumis le:
02/06/2024
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons loué une voiture en mai 2024 en réservant à l'avance en ligne, ce qui était très facile. Lorsque nous sommes arrivés au dépôt de Malagacar, nous sommes allés au bureau et dans les 5 minutes nous avons eu les clés de la voiture qui était pratiquement neuve et nous étions en route. C'est la meilleure expérience de location de voiture que j'ai eue en Espagne ou ailleurs. Je les recommande vivement.