Avis à propos de MalagaCar.com - Page 7

Je les recommande vivement : service rapide, efficace, professionnel et sans tracas. Les transferts aéroport — aussi bien à l'arrivée qu'au retour après les vacances — ont été excellents et rapides. Nous avons atterri à 1 heure du matin, et pourtant tout s'est déroulé sans accroc ; l'agent nous attendait près de la borne murale et la procédure de location a été rapide, ce qui nous a permis de partir en vacances sans attendre.

Bonjour, la dernière voiture que je vous ai louée n'était pas aussi bien que la précédente. La portière arrière ne pouvait pas s'ouvrir de l'intérieur. De plus, il y avait une mauvaise odeur de transpiration dans l'habitacle lorsque j'ai pris possession du véhicule... Je pense qu'un nettoyage chimique périodique serait nécessaire. Merci, Rustam.

Bonjour. J'utilise régulièrement les services de location de Malagacar depuis environ trois ans. J'ai toujours été satisfait.

Je loue des véhicules chez MalagaCar depuis environ six ans, à raison de quatre à six locations par an en moyenne. En général, les voitures sont correctes, mais j'ai constaté, cette année comme l'an dernier, un manque croissant d'entretien et de révision. Il m'arrive souvent de récupérer des véhicules avec des voyants d'alerte allumés, comme ce fut le cas en mai avec une voiture présentant des problèmes d'embrayage. Lorsque je le signale à MalagaCar, on me répond qu'il s'agit simplement d'une information sans gravité. Je ne suis pas d'accord : si un voyant s'allume, c'est qu'il y a une raison. Par ailleurs, le pare-brise est souvent mal nettoyé, ce qui rend la visibilité très difficile lorsque le soleil tape. Ce qui m'agace à chaque fois, c'est leur politique en matière de carburant. Très souvent, je récupère une voiture avec un niveau de carburant aux 3/8e, ce qui m'oblige à la restituer avec le même niveau. Il est impossible de faire l'appoint exact pour atteindre les 3/8e avant de rendre le véhicule à l'aéroport ; je suis donc contraint de mettre plus de carburant par précaution. MalagaCar profite ainsi systématiquement de ce surplus. Pourquoi ne pas fournir des véhicules avec le plein et demander au client de les restituer également avec le plein ? Ce serait bien plus honnête que leur pratique actuelle. Nous reviendrons en septembre et j'espère sincèrement que nous aurons une voiture bien entretenue, sans voyant d'alerte allumé et avec le plein. J'aimerais beaucoup connaître votre avis sur mes remarques.

Excellent service ; je fais appel à eux depuis plusieurs années et je n'envisagerais pas d'utiliser un autre service de location de voitures.

Je loue un véhicule chez Malagacar chaque année depuis 2023 pour une durée d'un mois (du 04/07/2026 au 02/08/2026). Cependant, lors de ma dernière location, la voiture n'était pas propre, un voyant d'entretien s'affichait au tableau de bord, la pression des pneus était insuffisante et le tapis de sol côté conducteur manquait.

J'ai fait appel à Malagacar à plusieurs reprises maintenant et je les recommande vivement. La réservation est facile et le personnel est serviable.

Processus simple, utile et sans accroc - je le réutiliserai avec plaisir !

Suite à l'annulation de mon vol (1h avant !!!) contact pris via WhatsApp et réaction direct avec un nouveau contrat . Voiture réserver pour 3 semaines J'apprécie énormément votre geste commercial et la qualité de votre service client.

Tout était parfait : la voiture était impeccable, le prix très intéressant, et inutile de payer la taxe exorbitante sur l’assurance tous risques ni la caution qui gâche les vacances. Le seul bémol : le chaos lors de la prise en charge du véhicule. En juin, juillet et août, ils devraient embaucher plus de personnel et moderniser la climatisation dans la zone de prise en charge. C’est mon seul reproche.