Avis à propos de MalagaCar.com - Page 99

Je recommande définitivement cette entreprise. Nous avons loué une voiture en juin 2023, ils sont venus nous chercher à l'aéroport et nous ont emmenés à l'endroit où vous récupérez la voiture, nous avons eu la voiture rapidement, la voiture était en excellent état, elle n'a causé aucun problème pendant toute la durée de la location , même si nous l'avons utilisé tous les jours et pour de longues distances. Nous l'avons retourné rapidement et facilement, l'essentiel est que le niveau de carburant corresponde au niveau avec lequel vous avez reçu la voiture. Lors du retour de la voiture, personne n'a cherché de nouvelles rayures ou autres dysfonctionnements. Pas de dépôts. Bonne entreprise de location de voitures.

La prise en charge de la voiture s'est déroulée sans problème. La voiture était presque neuve et en parfait état. Le retour a été très simple et rapide. Les temps d'attente pour les transferts étaient un peu plus longs que prévu, mais à l'heure.
Avec cette expérience, nous louerions à nouveau chez malagacar à tout moment. Merci!

Nous avons loué une chaise pour bébé et c'était un désastre. Ils nous ont donné un siège Isofix qui était cassé, le bébé tombait en avant et ils ne savaient pas comment l'ancrer dans le siège. Nous avons dû retourner à l'aéroport pour changer la chaise, mais personne là-bas ne savait rien et ils ne l'ont pas non plus placée dans le siège. Ils ne sont pas homologués et en plus sales à souhait. La voiture qu'ils nous ont donnée calait tout le temps, nous devions l'accélérer à fond. Mauvaise expérience, je ne louerai plus chez Malagacar.

Nous préférons Malagacar aux autres que nous avons utilisés au cours des 8 dernières années mais… s'il vous plaît, obtenez un système de billets numérotés pour la file d'attente… s'il vous plaît!!!

Note 10 pour la prise en charge et la restitution. Je ne suis pas resté plus de 5 minutes. Pas de frais cachés ou autre chose à payer. J'ai choisi le pack complet et je n'ai pas eu de coûts supplémentaires.

Mes plans ont changé et j'ai tenté de contacter Malagacar à quatre reprises pour annuler ma réservation.Cependant, ils refusent de confirmer l'annulation. Heureusement, aucune information bancaire n'a été enregistrée, je ne subis donc aucune perte.Si tel est le niveau de leur service, comment être sûr qu'une voiture sera disponible à mon arrivée ?

L'année dernière, j'ai été facturé deux fois pour la location d'une voiture. J'ai envoyé un courriel tout de suite et j'ai appelé plusieurs fois, je n'ai jamais eu de réponse. Je suis retourné cette année quand je suis revenu à Malaga et je me suis plaint à nouveau. J'ai finalement reçu une réponse me demandant mes coordonnées bancaires le 12/6/23, j'ai répondu immédiatement avec les détails demandés et je n'ai toujours pas reçu mon argent. Nous sommes maintenant de retour au silence radio de Malagacar. Cela a été une expérience très désagréable, ce qui est dommage car je les ai utilisés pendant des années sans problème.

Bonjour Patricia. Je vous remercie pour votre promptitude et votre accueil très professionnel a une toute prochaine fois. Bien Cordialement. Françoi

J'ai loué des voitures à plusieurs reprises chez Malagacar.com mais ma dernière réservation pourrait bien être la dernière. Le chaos sans précédent à l'aéroport de Malaga en attendant le bus pour m'emmener au bureau était si grave et chaotique que c'était une farce. Il n'y avait pas d'organisation à l'aéroport donc un total "gratuit pour tous", bien qu'il y ait un représentant de l'entreprise à l'aéroport, il ne semblait pas y avoir de communication entre le conducteur du bureau et lui. Chaos total et rester debout sous le soleil de midi pendant 40 minutes n'était pas agréable. Ensuite, lorsque nous arrivons finalement au bureau, une autre file d'attente, au moins ils sont un peu plus efficaces là-bas et nous n'avons attendu qu'environ 20 minutes avant qu'on me montre la voiture et que nous partions. Je suis désolé M. Malagacar.com vous avez probablement perdu mon entreprise. Si vous avez besoin de quelqu'un pour réorganiser la terrible expérience que tant de gens ont, veuillez me contacter directement. Vous aurez certainement besoin d'un grand flux de nouveaux clients insouciants car vos anciens clients fidèles vous quitteront en masse si rien ne change.

SUPER SERVICE CHEZ MALAGACAR, MEILLEURE COMPAGNIE DE LOCATION DE VOITURES ! Merci à tous pour tout, Marc