Quelle déception de constater que la vitre de notre voiture garée était baissée, bloquée et laissée ainsi, nous obligeant à rentrer chez nous par une froide nuit de janvier !Bien que les dégâts aient été causés par leur personnel dans leurs locaux, Malaga Cars n'a manifesté aucun intérêt pour organiser la réparation.Si nous avions été prévenus avant notre retour, nous aurions fait réparer la voiture nous-mêmes.
De ce fait, nous ne pouvions pas rentrer chez nous avec la voiture, car la laisser grande ouverte devant chez nous aurait été une invitation au vol.Nous avons dû louer une voiture en attendant de trouver un endroit sûr où la garer jusqu'à ce qu'elle puisse être réparée.
Le personnel était aimable et a fait de son mieux pour nous aider, mais le propriétaire a refusé de reconnaître le problème ou de proposer une solution.
De: Graham Crompton
Soumis le:
06/01/2023
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je ne réserve qu'avec Malagacar depuis des années et je suis très satisfait, voitures et service, prix tout simplement TOP ! Surtout, les employés sont extrêmement sympathiques. J'ai également utilisé le service de stationnement. Tout simplement génial.
De: Wolfinger Petra
Soumis le:
06/01/2023
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Si seulement il y avait un Malagacar.com dans chaque pays, je ne stresserais plus pour voyager. Merveilleuse expérience, tout s'est déroulé sans problème du début à la fin. Professionnalisme à son meilleur! Continuez comme ça!
De: Erwin Beeckman
Soumis le:
04/01/2023
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Comme toujours. Parfait. Voiture propre, prête et en attente. Aucun problème pour le retour.
De: Kevin Graham
Soumis le:
03/01/2023
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous voulions vraiment une voiture spéciale et nous avons eu cette voiture spéciale! Toujours le meilleur service des plus serviables Fran et Carlos. À bientôt!
De: Pia Enqvist
Soumis le:
02/01/2023
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Bonjour à tous, j'ai réservé une voiture avec Malagacar plusieurs fois à ma entière satisfaction. Maintenant, nos amis voulaient également réserver une voiture et ont demandé une assurance responsabilité civile. J'ai demandé à Malagacar à ce sujet et je n'ai reçu que des réponses évasives, par exemple c'est privé, etc. Ce ne peut pas être le cas. Quelqu'un a-t-il une expérience ou des informations similaires?
Réponse de Malagacar.com
Bonjour, voici nos conditions générales complètes, cordialement!
De: Andreas Lenzing
Soumis le:
02/01/2023
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Équipe de premier ordre. Tout est parfait
De: Andreas Stelmaszyk
Soumis le:
30/12/2022
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Vous avez prélevé de l'argent sur mon compte car j'ai fait un aller-retour entre Gibraltar, le point le plus méridional d'Europe, et Nerja.
Or, vous ne m'avez pas envoyé de reçu pour cette transaction.
Personnellement, j'estime que vous avez eu tort de retirer de l'argent de mon compte sans m'en informer au préalable.Par exemple, si vous m'annoncez un prélèvement sous trois jours, assurez-vous que mon compte soit approvisionné à ce moment-là.
Cordialement
De: Frank Rambris
Soumis le:
20/12/2022
Web: MalagaCar.com
Note: (2 sur 5)
Très bonne compagnie de location de voitures. Service rapide, bons véhicules. Si un problème survient, ils répondent professionnellement. Je répète à chaque fois.