Отзывы Malagacar.com - Page 100

Мы пользуемся услугами этой компании уже несколько лет и каждый раз получаем от них быстрый и безупречный сервис. Мы будем продолжать возвращаться.

Очень доволен арендой автомобиля. Качественное приветствие и обслуживание. Я рекомендую эту компанию по прокату автомобилей.

Друг порекомендовал мне Malagacar. Поэтому я забронировал автомобиль на шесть недель в аренду. Мне еще никогда не оказывали такого хорошего обслуживания. Это не могло быть лучше организовано. Автомобиль был новый, чистый и очень аккуратный. Забрать и вернуть было так быстро, что моя жена, которая ждала снаружи, спросила меня, почему я не занимаюсь забором автомобиля. Но все уже было сделано. Комплименты! Я порекомендовал Malagacar другим и друг тоже арендует у вас свой автомобиль! В настоящее время я занимаюсь арендой автомобиля у вас на период с 30 декабря 2017 года по 10 февраля 2018 года.
С уважением,
Эрих Сзелерский

Я впервые забронировал с malagacar.com с 10 по 17 мая 2017 года и очень рекомендую его! Я путешествовал один с ребенком и все прошло замечательно и без проблем (совсем наоборот моей брони в прошлом году с Goldcar, никогда не бронируйте!!!). Шаттл было легко найти, они показали мне машину, установили детское кресло, настроили навигационную систему и меня не обманули. С удовольствием снова! Большое спасибо!

Здравствуйте,
Фантастический новый сервис по прибытии (16/5). Очень хороший сотрудник, который встретил нас и организовал очередь на автобус-шаттл (это было проблемой раньше ...). Надеюсь, вы продолжите этот сервис. Мы являемся клиентами с 2010 года ... более 32 раз.
С уважением,
Г-н Аанесруд

Я уже трижды бронировал автомобиль в аренду у Malagacar на несколько недель.
Каждый раз я получал относительно новый автомобиль. И передача, и возврат занимали всего несколько минут.
Спасибо замечательной команде Malagarcar!
Теперь я арендую только здесь.

Мы уже много лет арендуем автомобиль у MalagaCar и очень довольны им: дружелюбный прием, правильное обращение и обработка, хорошие автомобили с небольшим пробегом, вымытые и очищенные изнутри - это настоящая рекомендация.
Рейтинг 5 звезд.

Я арендовал Audi A3 Diesel на 5 дней ... с 4 по 10 мая. ехал из Малаги в ХЕРЕС на гонку МотоГП. Один полный бак хватает на 5 дней (дизельный двигатель)
дешевая цена, машина чистая. Настоятельно рекомендуется.

Ваш веб-сайт обещает иметь офис, открытый круглосуточно; чтобы предоставить НОВЫЕ автомобили. Наш автомобиль имел сильную вибрацию колеса, которая была пугающей. 7 телефонных звонков было сделано в течение нескольких часов, чтобы дозвониться до вашего никогда не закрывающегося офиса - ни один из них не был отвечен. Автомобиль имел более 65000,00 км на счетчике (новый?). Мы вернули машину. Второй автомобиль после проезда всего нескольких километров заметил, что рулевое управление плохое и обнаружил, что передняя шина почти спущена. Вернулся второй раз и квартира была исправлена. Этот автомобиль имел более 64000,00 км на счетчике! Шел дождь и обнаружилось, что на стеклоочистителе нет резины. Malagacars сделали все возможное, чтобы испортить наш отдых. Мне сказали, что если я заплачу больше, мне дадут лучшую машину. Но ВСЕ машины должны быть «хорошими», а платить больше должно получить большую дорогую машину. Мне также сказали, что в Малаге не бывает дождей. Скажите это людям, попавшим в наводнения. Я также заполнил возвращенный автомобиль бензином, который, конечно же, потерялся при обмене. Возврат? Что вы думаете? Я также хотел бы знать, почему вы берете дополнительные 35 евро, если ваш офис открыт круглосуточно И он не отображается в моем предложении. Мне об этом сообщили только по прибытии в Малагу. Разочаровывающий опыт.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый г-н Рейнольдс,
 
Спасибо за ваши слова. Нам очень жаль, что вы не остались довольны автомобилем. Автомобиль, который вы арендовали, имел 63 000 км, но это не повод для того, чтобы автомобиль не был в хорошем состоянии. В любом случае автомобиль будет проверен.
 
Чтобы получить лучшую машину, я думаю, что могло быть недопонимание, так что мой коллега хотел сказать большую машину типа Corsa, Clio или Ibiza, но не лучшую машину потому что Aygo был в плохом состоянии.
 
За использованный топливо мы вернем вам 20 евро и за неудобства.
 
Я не согласен с вашей версией о том, что плата за работу вне рабочего времени не отображалась на вашем талоне на бронирование: «Сбор автомобилей между 23 ч и 8 ч / 23 ч и 8 ч. Сбор автомобилей между указанными часами имеет дополнительную плату 35 €.
С уважением,
Х. Альберто Англада

Если бы я мог дать ноль, я бы это сделал. Обращался с полным грубостью женщиной-сотрудником, забронировал GPS - мне сказали, что я этого не сделал и не могу получить его, так что я остался совершенно в стрессе с 3 маленькими детьми, один из которых инвалид без понятия как добраться до нашего жилья. Как будто этого было недостаточно, я только позже понял, что мне был выставлен счет за полный пакет, а не за базовый, который я забронировал. Полное позорище компании. Не бронируйте здесь автомобиль! Очень расстроен и вызвал ненужный стресс.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемая госпожа Харти,
Спасибо за обращение к нам. Я проверяю ваш запрос и вы правы, вы забронировали GPS. В любом случае не нужно бронировать GPS заранее, поэтому мой коллега совершил большую ошибку и я проведу с ней встречу.
О бронировании и цене я должен вам сказать, что бронирование было сделано со ставкой Full Pack, так что это было выбрано вами. И вы получили квитанцию о бронировании со ставкой Full Pack.
С уважением,
Х. Альберто Англада