Отзывы Malagacar.com - Page 99

Однозначно рекомендую эту компанию. Арендовали машину в июне 2023 года, из аэропорта нас забрали и доставили на место, где получаешь машину, машину получили быстро, машина была в отличном состоянии, за весь срок аренды не доставляла хлопот, хотя эксплуатировали её каждый день и на большие расстояния. Сдали её тоже быстро и просто, главное, чтобы остаток топлива соответствовал остатку, с которым вы получали машину. При сдаче машины никто не искал новые царапины или ещё какие неисправности. Никаких залогов. Хорошая компания по аренде машин.

Передача автомобиля прошла без проблем. Машина была почти новой и в отличном состоянии. Возврат был очень простым и быстрым. Время ожидания трансферов было немного дольше ожидаемого, но вовремя.
С этим опытом мы снова арендовали бы у malagacar в любое время. Спасибо!

Мы арендовали детское кресло и это была катастрофа. Они дали нам кресло Isofix, которое было сломано, ребенок падал вперед и они не знали, как закрепить его на сиденье. Нам пришлось вернуться в аэропорт, чтобы поменять кресло, но там никто ничего не знал и они его тоже не поставили на сиденье. Они не сертифицированы и к тому же грязные как черт. Машина, которую они нам дали, все время глохла, мы должны были ее разгонять до предела. Плохой опыт, я больше не буду арендовать у Malagacar.

Мы предпочитаем Malagacar другим автомобилям, которые мы использовали в течение последних 8 лет, но ... пожалуйста, обеспечьте систему нумерованных билетов для очереди ... пожалуйста!!!

Оценка 10 за подбор и возврат. Я не был там больше 5 минут. Нет скрытых сборов или других платежей. Я выбрал полный пакет и не имел дополнительных расходов.

Мои планы изменились, и я четыре раза пытался связаться с Malagacar, чтобы отменить бронирование.Однако они не подтверждают отмену. К счастью, данные кредитной карты не были запрошены, поэтому никаких потерь не произойдет.Если это пример их сервиса, как можно быть уверенным, что машина будет доступна по прибытии?

В прошлом году мне дважды выставили счет за аренду автомобиля. Сразу же отправил письмо и несколько раз звонил, никакого ответа не получил. Вернулся в этом году, когда снова был в Малаге, и снова пожаловался. Наконец получил ответ с просьбой предоставить мои банковские реквизиты 12/6/23, немедленно ответил с запрошенными данными и до сих пор не получил свои деньги обратно. Теперь от Malagacar снова радиомолчание. Это был очень неприятный опыт, что жаль, потому что я использовал их в течение многих лет без проблем.

Здравствуйте, Патрисия.
Спасибо за вашу оперативность и очень профессиональный прием.
До скорого.
С уважением,
Франсуа

Я много раз арендовал автомобили у Malagacar.com, но мое последнее бронирование может быть моим последним. Беспрецедентный хаос в аэропорту Малаги в ожидании автобуса, который должен был отвезти меня в офис, был настолько ужасным и хаотичным, что это было смешно. В аэропорту не было организации, поэтому полное «свободно для всех», хотя в аэропорту был представитель компании, казалось, не было никакой связи между водителем офиса и ним. Полный беспорядок и стояние на солнцепеке в течение 40 минут не доставляло удовольствия. Затем, когда мы наконец добрались до офиса, еще одна очередь, по крайней мере там они немного более эффективны и мы ждали всего около 20 минут прежде чем мне показали автомобиль и мы отправились. Извините, господин Malagacar.com, вы, вероятно, потеряли мой бизнес. Если вам нужен кто-то, чтобы реорганизовать ужасный опыт, который испытывают так многие люди, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую. Вам определенно понадобится большой поток новых ничего не подозревающих клиентов, потому что ваши старые верные клиенты будут покидать вас толпами, если ничего не изменится.

СУПЕР СЕРВИС В MALAGACAR, ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ ПО АРЕНДЕ АВТОМОБИЛЕЙ! Спасибо всем за все, Марк