Отзывы Malagacar.com - Page 106

Что покрывает ваше страхование франшизы? Если кто-то повредит автомобиль, я покрыт? Или мне нужно оформить дополнительное страхование?

Ответ malagacar.com:

Уважаемый Роуэн,
 
Спасибо за обращение к нам.
 
ЦЕНА АРЕНДЫ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
 
ОСНОВНОЙ ТАРИФ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
Частичное покрытие ущерба и кражи с франшизой (CDW) и страхование пассажиров.
Дорожная помощь с оплатой.
 
ТАРИФ FULL PACK ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
Полное покрытие

Доброе утро! Я планирую арендовать автомобиль на следующий март на почти месяц. В отзывах клиентов я вижу некоторые замечания о "шаттл-автобусе", поэтому мой вопрос: Где находится ваш стенд для получения автомобиля? В здании аэропорта или снаружи здания рядом с аэропортом (шаттл-автобус)? Спасибо за краткое разъяснение. Франц Шрёдер

Ответ malagacar.com:

Уважаемый Франц,
 
Спасибо за обращение к нам.
 
ДЕТАЛИ СБОРА
Сбор в аэропорту Малага:
После того как вы забрали свой багаж, пожалуйста, НЕ СПУСКАЙТЕСЬ к стойкам проката автомобилей, а выйдите через раздвижные двери в поисках выхода из зала прибытия. Как только вы выйдете из терминала:
Продолжайте двигаться прямо до тех пор, пока не дойдете до дороги.
Перейдите пешеходный переход.
Сразу слева вы найдете зону «Courtesy Bus», где один из наших представителей в правильной форме будет ждать вас с табличкой MalagaCar.com.

 
Шаттл-автобус Malagacar.com скоро прибудет за вами и отвезет вас на короткую двухминутную поездку до наших офисов.
Пожалуйста, помните, что мы - "Malagacar.com", так как есть некоторые другие компании, которые называют себя Malagacar, но это не так.
Нас очень легко узнать, так как наше лого можно найти на контрактах, форме, ключах от автомобилей, микроавтобусах и т. д.
  
С уважением

Получение и возврат были быстрыми и очень несложными. Цена - исполнение контракта - все включено - очень хорошо подходят. В целом доволен - с удовольствием вернусь.
 

Я арендовал автомобиль на 8 дней в сентябре 22 года. Получил хорошую цену на пакет "все включено" для автомобиля. Мы прибыли в аэропорт на раннем воскресном рейсе в надежде, что будет менее оживленно, но это не так. Аэропорт был очень оживленным и очередь на аренду автомобиля была длинной. Очередь была очень хорошо организована - несмотря на некоторых клиентов - и мы ждали всего около 20 минут перед тем как нас отвезли в офис проката автомобилей. Мы ждали всего 5 минут и через 20 минут были в пути на красивой Мерседесе, улучшение нашего бронирования без дополнительных расходов. Это был автоматический автомобиль, но очень легкий в использовании и приятное разнообразие от механической коробки передач. Весь персонал, которого мы встретили был замечательным, вежливым, терпеливым, отзывчивым и забавным. Возврат был также легким. В целом отличный опыт может настоятельно рекомендовать malagacar.com, будет использовать снова.
 

Всем привет, я был в Малаге в начале сентября 2022 года и арендовал машину на семь дней у MalagaCar. Я был очень доволен всем. Заказал заранее через интернет, все было быстро и просто для меня, когда я забрал и вернул машину на месте. С удовольствием снова!
 

Очень дружелюбный, гладкий прием, все хорошо организовано заранее. На дороге с машиной в течение 10 минут. Нет скрытых платежей, нет списаний с кредитной карты. Когда машина была доставлена, быстрая проверка топлива и готово. Транспорт туда и обратно в аэропорт также отлично организован. Рекомендация первого класса!
 

Я абсолютно не связан с Malagacar.com, поэтому искренне надеюсь, что вы найдете этот обзор полезным: 
1) Легко забронировать онлайн; 
2) От аэропорта до офиса менее четырех минут (вас заберут); 
3) Персонал супер дружелюбный и очень милый; 
4) Автомобили в безупречном состоянии.
Честно говоря, я пробовал услуги 95% компаний по прокату автомобилей в Испании и Malagacar.com - лучшая из них: отличное соотношение цены и качества и без скрытых платежей.
Я настоятельно рекомендую их.
Иэн
 

Уважаемый менеджер Malagacars.com, (см. также электронное письмо по адресу: info@malagacar.com) Недавно я арендовал один из ваших автомобилей на 9 дней (номер бронирования 1251391), и, как обычно, обслуживание и качество автомобиля были превосходными, что соответствует моему предыдущему опыту работы с вами на протяжении многих лет. К сожалению, инцидент при возврате автомобиля омрачил то, что в остальном было очень приятным отдыхом. При возврате автомобиля я случайно оставил свои дорогие наушники Bose на полу со стороны пассажирского сиденья. Я обнаружил это вскоре в терминале аэропорта. Один из ваших сотрудников, который высаживал пассажиров, любезно позвонил в ваш офис, и ему сказали, что они нашли мои наушники и вернут их мне вместе с водителем при следующей высадке пассажиров. К моему большому удивлению, при возврате наушники и зарядное устройство были извлечены из коробки (см. ниже). Я знал, что наушники были в коробке, потому что я лично положил их туда за 10 минут до возврата автомобиля. Я должен сделать вывод, что эти наушники былиЯ была ненадлежащим образом воспринята одним из ваших сотрудников. Я могла бы вернуться в ваш офис, так как была зла и подняла много шума перед вашими клиентами и сотрудниками, однако я уверена, что вы отнесетесь к моему заявлению серьезно и проведете дальнейшее расследование, поскольку я не хочу обращаться в полицию. С нетерпением жду вашего ответа. С уважением, Г-жа Дж. К. Влаандерен-Даулинг

Номер договора аренды 102138001 27/08/22 Я хотел бы поблагодарить девушку на вашей стойке регистрации: когда она меня регистрировала и увидела, что я с трудом переношу жару и сильно потею после того как она показала мне машину - через минуту вернулась с двумя бутылками воды. Я думаю ее звали Элизабет. Спасибо еще раз! Мы обязательно воспользуемся услугами вашей компании снова. Дэвид Флетчер.
 

Договор аренды № 102138001 27.08.22 Я хотел бы поблагодарить сотрудницу вашей стойки регистрации, которая при оформлении аренды заметила, что мне тяжело переносить жару и я сильно потею. После того, как она проводила меня до машины, она вернулась через минуту с двумя бутылками воды. Кажется, ее звали Элизабет.Еще раз большое спасибо, мы обязательно воспользуемся услугами вашей компании снова. Дэвид Флетчер.