Отзывы Malagacar.com - Page 107

Я всегда буду использовать malagacar.com, они лучшие. Майк.

Недавно я арендовал у вас автомобиль и при получении машины мне сказали, что обе мои карты были отклонены для депозита в размере 1200 евро. Затем мне сказали, что единственный способ - это оформить вашу страховку, несмотря на то, что я оформил полис страхования ответственности перед третьими лицами до отъезда в Испанию. Чувствуя давление от вас и тот факт, что другие люди стояли в очереди на получение своих автомобилей, казалось, что у нас нет другого выбора, кроме как принять то, что предлагается. С тех пор я связался с банком, который в настоящее время пишет заявление о том, что не было транзакций больших сумм и что обе кредитные карты, которые я использовал, имели хорошие лимиты без ограничений и что они могли бы взять эту сумму без проблем. Я также должен был сообщить владельцу имущества, где мы остановились, так как он был тем, кто рекомендовал вас нам, и я думаю, вы обнаружите, что он больше не будет делать таких рекомендаций до тех пор, пока это не будет исправлено. Мне также сообщили, что этот вид деятельности происходит слишком часто в вашей стране, и я уже видел отзывы о вашей компании, которая делает это с другими. Сам автомобиль был очень хорош и у нас нет нареканий на этот счет, но мы считаем, что должны дать вам возможность исправить то, что действительно было нечестным по отношению к клиенту.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Спасибо за ваше письмо. Вам сообщили, что ваши карты были отклонены, потому что они были отклонены. Возможно, другие компании нечестны, но Malagacar.com нет. Поэтому я прикрепляю скриншот, на котором вы можете увидеть, что была транзакция. «Отклонено» красным цветом означает, что сумма 1200 евро не может быть заблокирована, поэтому я думаю, что вы должны спросить свой банк о точном ответе, так как то, что вам сказали, неправда.
С уважением,
Альберто

Пять звезд каждый раз. Я регулярно арендую у malagacar.com уже более года и никогда не был разочарован. Вначале я проверял и сравнивал другие компании по прокату автомобилей. Я больше этого не делаю. Я просто иду в malagacar каждый раз.

Я арендовал микроавтобус у Malaga Car Hire, возникла неисправность, я вернул автомобиль к ним и не было никаких проблем, они просто заменили автобус на другой. Я был очень впечатлен компанией. Я бы не стеснялся использовать их снова, персонал тоже был очень милым. Я бы использовал их снова и рекомендовал бы их. Тэм МакКью

Зимой, пока мы были в Испании в феврале и марте, мы арендовали автомобиль у Malaga Car и были так довольны ими, что планируем снова использовать их этой зимой. Они были эффективными, нам понравился Volkswagen, обслуживание клиентов было отличным, а цена очень хорошей. Водитель фургона был там, чтобы отвезти нас на их место и облегчил нам задачу. Мы с нетерпением ждем возможности снова сотрудничать с вами!

Спасибо Пегги за то, что вы наш верный клиент! Как наш постоянный клиент, пожалуйста, всегда бронируйте через свое клиентское меню, чтобы воспользоваться увеличенной скидкой до 20%.
Если вы никогда раньше не использовали его, вы можете подать заявку на получение логина клиента по этой ссылке: http://www.malagacar.com/password_help.html
Затем вы можете войти в свой аккаунт, где автоматически будет применяться скидка в зависимости от количества аренды, которые вы уже сделали (Пожалуйста, всегда используйте один и тот же адрес электронной почты).
С уважением!

Я сделал обычное: проверил все цены, посмотрел все отзывы. В конце концов я выбрал предложение Malagacar с веб-тарифом / наполовину заполненным. Не самый дешевый, но я уже использовал их пару раз раньше.
Очень доволен обслуживанием от забора до возврата автомобиля и т. д. Я должен дать оценку 5.

Я использовал malagacar много раз за последние 12 лет и никогда не было проблем. Однако в этой поездке, когда мой автомобиль вышел из строя (не серьезно и все еще на ходу), я написал компании и это было решено в течение 24 часов. Проблемы всегда будут возникать, особенно с механическими устройствами, и это мера любой компании для реагирования и устранения этих проблем. Malagacar не был найден в этот раз и я могу только рекомендовать его любому, кто хочет арендовать автомобиль в районе Малаги. Стив Картрайт

Ужасный опыт с малага-каром, который не возвращает мой депозит в размере £1000 на мою кредитную карту. Я звонил 5 раз и отправлял электронное письмо 4 раза и подтверждал, что с автомобилем ничего не случилось, однако вы все еще удерживаете £1000 с моей кредитной карты через 20 дней! Ваш отдел администрирования или бронирования не готовы помочь мне и вернуть средства, которые принадлежат мне, на мой счет.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемый клиент, депозит автоматически разблокируется через 7 дней и с этого момента это уже не в наших руках. Пожалуйста, свяжитесь со своим банком.
С уважением, Malagacar.com

После первых трудностей все проблемы были решены очень быстро и профессионально менеджером компании. Мы были очень рады выбрать Malaga Car. В целом, если мы когда-нибудь снова поедем в Малагу, мы не будем беспокоиться о том, чтобы снова связаться с Malaga car!

Семья Фойтик

Я пользуюсь Malagacar уже несколько лет. Я только что вернулся домой, но в следующую неделю вернусь в Испанию. Я обязательно забронирую еще один автомобиль у вашей компании. Отличная компания с отзывчивым персоналом. Отличный сервис.