Отзывы Malagacar.com - Page 11

Цены конкурентоспособны. По прибытии за автомобилем всё было быстро и эффективно. Машина была чистой и в хорошем состоянии. При выезде не было никаких задержек с возвратом. Не пришлось долго ждать автобус-шаттл до аэропорта Малаги. Я очень доволен.

MalagaCar.com — отличный выбор для аренды автомобилей в Андалусии. Отличный, дружелюбный и быстрый сервис, а также большой выбор автомобилей. К тому же, отличная цена без предоплаты. Очень лояльное отношение к клиентам. Мне пришлось прервать поездку из-за смерти близкого человека. Деньги вернули быстро и без проблем.

Hello Alberto, I have sent 3 emails and I have left 13 phone calls including leaving a message with your staff member to call me back and yet still no response! We have also left a message on your so called 'Ticketed' website... Plate number: 7695NCR Brand: RENAULT Model: CLIO EVOLUTION EcoG 100 C Colour: azul rayo Chassis: VF1RJA00X74740358 Please get back to me!

Я снимаю здесь жильё уже много лет, но, похоже, в последнее время что-то изменилось. Очередь на автобус в аэропорту длинная и очень плохо организована. Время ожидания часто бывает долгим. Длинная очередь и в офисе. И самое удивительное: работает только половина стоек регистрации. Жертвы собственного успеха?

Очень доволен!

Excellent car rental service! The pick-up and drop-off were very quick and smooth. The cars are new, clean, and of great quality. I came from Slovakia and I really appreciated the professional and friendly service. Thank you very much — full 5 stars!

Как всегда, отличный и эффективный сервис. Приветливый персонал и прозрачные цены, никаких скрытых доплат. Буду и дальше пользоваться их услугами по прокату автомобилей в аэропорту Малаги.

Malagacar произвел на нас огромное впечатление. Передача арендованного автомобиля прошла очень легко и дружелюбно. Никаких попыток навязать более высокий класс обслуживания. После поломки автомобиля отреагировали предельно просто и очень быстро. Замена автомобиля, ещё более высокого класса, была доставлена ​​в течение 24 часов. Никаких хлопот и бюрократии. Ещё раз спасибо. С нетерпением ждём следующего автомобиля в Malagacar.

Ответ от Malagacar
Уважаемый г-н Даммермут,
Благодарим вас за отличный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, простотой процесса и оперативной помощью в случае поломки.
Желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждём вашего возвращения в MalagaCar!
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки клиентов

Я впервые воспользовался услугами MalagaCar, и всё было очень хорошо. Как и описано на сайте, в прошлом году я пользовался услугами Gold Car. Больше никогда не воровали дополнительную страховку. Мы приехали в час пик, так как пришлось ждать машину около 30 минут. Это не было большой проблемой. Когда я был в офисе, прошло 5 минут, и мы уехали. С машиной возникла небольшая проблема: не работала кнопка запуска двигателя, и в самый неподходящий момент по дороге в аэропорт. Телефонная поддержка была отличной, но после нескольких попыток нажать все кнопки машина завелась. Не рискуя останавливаться на заправке, я вернулся прямо в MalagaCar. После того, как я сообщил о проблеме и не вернул машину с полным баком, с меня взяли 28 евро за половину бака. Спасибо MalagaCar за поддержку и отличный опыт аренды автомобиля. С тех пор я забронировал две новые даты в 2026 году. С уважением, Джон.

Ответ от Malagacar
Уважаемый Джон,
Большое спасибо за ваш подробный и приятный отзыв! Мы рады, что ваш первый опыт работы с нами был положительным, и что вы уже забронировали снова на 2026 год — это очень важно для нас.
Мы ценим ваше понимание относительно времени ожидания трансфера и рады, что наша команда смогла оперативно помочь вам решить проблему с запуском. Мы обязательно тщательно проверим ваш автомобиль, чтобы избежать дальнейших неудобств.
С нетерпением ждем встречи с вами снова!
С уважением
Отдел обслуживания клиентов

Я очень рекомендую их.