Отзывы Malagacar.com - Page 112

Несмотря на 7-летнее сотрудничество с вами и 2 аренды в год, мы отправили электронное письмо с сообщением о крайне неприятном сюрпризе с вашей стороны!!Я получил штраф за превышение скорости с указанием времени и фотографией автомобиля, хотя в указанное время я все еще находился в аэропорту из-за задержки рейса AF9420 из Парижа!!!Никакого ответа!!Вам следует уважать своих клиентов, особенно учитывая, что я всегда оформляю полную страховку!!!Теперь я обращусь к конкурентам…

Отличный сервис от Билала.

Как первый пользователь этой компании, не могу сказать, что был полностью впечатлен выделенным мне автомобилем. Много повреждений, самое худшее - серьезные повреждения шин. Я не знаю, выделили ли мне этот автомобиль потому, что я заплатил за полный пакет с полным страхованием. Я бы использовал его снова, но если не буду доволен следующим автомобилем, я пожалуюсь.

Абсолютно лучшая автомобильная аренда, которую мы использовали. Очень эффективно, нам не пришлось ждать мини-автобуса, и хотя это не на территории аэропорта, это всего лишь 2 минуты на автобусе. У нас 2 детей и автокресла были идеальными, а наша коляска не поместилась в багажник, поэтому мы без проблем сделали апгрейд. Мы рекомендуем полный пакет, так как вы платите по прибытии, нет депозита и нет строгих проверок при сдаче автомобиля. Мы ранее оформляли отдельную страховку, но с полным пакетом это не было необходимо. В нашей семье было 3 арендованных автомобиля и все оценили этот сервис как потрясающий. Персонал также был отличным и дружелюбным. Спасибо x

+ справедливые цены + хорошо работающий трансфер между станцией проката и аэропортом + получили апгрейд + автомобиль был довольно новым + непроблематичный возврат автомобиля - автомобиль не был очень чистым (снаружи и внутри) - сервис просрочен - дешевые шины привели к неприятным ситуациям во время езды. Мы забронировали автомобиль класса LA (Golf) на шесть дней в начале июня 22 года и получили Mercedes-Benz A200 AMG Line, который является апгрейдом до LD. Я не хочу быть неблагодарным, но есть несколько вещей, на которые я хотел бы обратить внимание. Автомобиль был довольно новым и имел всего около 5500 км, но "Сервис A" (Осмотр и замена масла) уже просрочен на около 2000 км. Автомобиль также мог быть лучше очищен снаружи и внутри. Кроме того, автомобиль имел очень дешевые шины без имени без какого-либо сцепления на передней оси, что приводило к заносу в поворотах, так что ESP должен был регулировать, а при ускорении на "Autovia" они прокручивались, заставляя контроль тяги затормаживать двигатель. Я не измерял тормозной путь, но в опасной тормозной ситуации это также могло закончиться очень неудобно. Я бы порекомендовал, по крайней мере, переставить хорошие шины Continental с задней части на переднюю на автомобиле с передним приводом или просто купить подходящие шины с самого начала. В целом я был доволен услугой и это было хорошим решением выбрать Malagacar.com.

Я просто хотел сказать спасибо за отличный сервис, который я получил на прошлой неделе, когда мне нужна была помощь в замене моего автомобиля. Вся команда была фантастической - от парней, которые пришли посмотреть, могут ли они помочь, до милой коллеги по телефону. Спасибо

Я пошел в Malagacar после положительных отзывов, но через неделю после аренды с нас взяли 50€. И мы до сих пор не знаем, почему! Так что очень разочарован!!!

malagacar.com отвечает:

Уважаемый Эрик,

Мы не можем найти бронирование/контракт под адресом электронной почты ******@hotmail.fr или именем Эрик Делесалль, поэтому, пожалуйста, сообщите мне номер ваучера или любые другие детали.

Приветствия

Wonderful and easy rental experience.Will definitely use again. No hidden cost,easy to find our rep at the airport upon arrival, and just as easy to return the car. Shuttle bus was prompt getting us to and from the airport.

Действительно впечатлен этой компанией. Регулярные трансферы на короткое расстояние от аэропорта, очень чистые и аккуратные здания, отличные автомобили по отличным ценам, но прежде всего очень счастливый, знающий и отзывчивый персонал. Молодцы все вы.

Отличный сервис и очень дружелюбный и отзывчивый. Моя семья всегда арендует в malagacar и всегда все хорошо! Особая благодарность Билалу!