Мы забронировали автомобиль на июль/август и у меня было несколько вопросов, я внес изменения в бронирование и сменил автомобиль. Контакт с командой Malagacar.com всегда был быстрым, приятным и полностью удовлетворительным, я уверен, что это будет также и при получении автомобиля! Мы с нетерпением ждем нашего отпуска с арендованным автомобилем!
С наилучшими пожеланиями!
От: Vincent Hintzpeter
Отправлено:
02/07/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я не могу найти никаких недостатков в MalagaCar.com.
Мы рекомендуем эту компанию всем, кто хочет надежного проката автомобилей с фантастическим обслуживанием клиентов для своего отпуска.
Мы арендовали автомобиль у MalagaCar.com ранее в этом году. У нас были проблемы с нашей авиакомпанией, и мы пропустили рейс из Лондона в Малагу. Мы должны были забрать машину в начале дня и связались с офисом, чтобы сообщить им, что мы все еще в пути, но не уверены, во сколько прибудем. Они сказали, что будут ждать нашего прибытия. Из-за маршрута, который нам пришлось пройти, мы прибыли в MalagaCar.com только около 23:00.
Два сотрудника ждали нас. Нас забрали в аэропорту и отвезли в офис. Наш автомобиль ждал нас по прибытии, и через несколько минут после оформления документов и т. д. мы отправились в путь.
Персонал MalagaCar.com был очень дружелюбным, очень вежливым и чрезвычайно отзывчивым. Их обслуживание было бесподобным.
Это был первый раз, когда мы использовали Mal
От: Steve Ferey
Отправлено:
01/07/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Отличный сервис, я бы никуда больше не пошел.
От: Nigel
Отправлено:
28/06/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Представителя было не легко найти в аэропорту, и когда мы его нашли, нам дали номер на билете. Мы добрались до пункта выдачи, и билет был собран, но не посмотрен, поэтому я не вижу смысла в этом. Сервис и скорость персонала были отличными. Именно поэтому мы снова используем их в августе. Замечательная компания.
От: Kim Langeveld Hooper
Отправлено:
28/06/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Здравствуйте, я собираюсь арендовать автомобиль у Malagacar в сентябре. Хотел спросить, как проходит процесс в 23:00. Есть ли кто-то лично на месте? И как общение, на немецком? С наилучшими пожеланиями
Ответ от Málagacar.com
Здравствуйте, Ева!
После контроля безопасности один из наших сотрудников в оранжевой футболке будет ждать вас и покажет вам дорогу к нашему микроавтобусу, который отвезет вас в наш офис, который находится в 2 минутах езды.
Наш офисный персонал говорит по-английски, некоторые также говорят по-немецки.
В феврале и мае я арендовал у вас автомобиль на общий срок 6 недель. Я был очень доволен и все прошло замечательно от получения до возврата. Продолжайте в том же духе.
W.Wagner
От: Wolfgang Wagner
Отправлено:
26/06/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я арендовал у вас автомобили на протяжении нескольких лет с отличным сервисом и полным удовлетворением. Однако мы арендовали автомобиль группы с с 10 по 24 июня и обнаружили, что кондиционер не работал должным образом, так как он выдувал только теплый воздух. Было жарко и поэтому очень разочаровывающе на этот раз
< br/>
Ответ от Malagacar.com
< br/>
Уважаемый клиент
< br/>
Спасибо за ваши слова. Мы сожалеем о том, что кондиционер не работал. Вы не звонили нам? Если автомобиль не работает должным образом, вы всегда можете его поменять и не ждать, пока закончится срок аренды.
< br/>
С уважением,
Альберто
От: Evan Bryan Pughe
Отправлено:
25/06/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Мы арендовали автомобиль у Malagacar на 7 недель (уже в 8-й раз), как всегда отличный сервис.
От: I.link
Отправлено:
25/06/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Добрый день, сеньор Альберто. Номер клиента 248650 С бронированием № 782046 я забронировал Группу D по цене 803,10 евро плюс бензин. С кредитной карты было списано 1100,00 евро. Я сделал более 34 долгосрочных бронирований на протяжении более 10 лет, и мне всегда предлагают старые автомобили. Например, в январе Auris с пробегом 79500 км в разрушенном состоянии. Я отказался от него и должен был ждать очень долго другого автомобиля. В мае мне снова предложили старый автомобиль. Я пожаловался и меня просто оставили стоять, пока я не получил безупречный автомобиль через длительное время. Годы верности, к сожалению, больше не имеют значения. Вы сообщили мне в 2015 году, что сделаете пометку в системе о том, что я буду получать новые автомобили для моих долгосрочных бронирований. Теперь я прошу вас внести пометку в мой аккаунт для моих дальнейших бронирований. Автомобили также не чистые внутри. Однако вы всегда получите от меня чистый автомобиль, так как я живу в Алькаусине и всегда чищу автомобиль. Я надеюсь, что в будущем буду обслужен лучше, несмотря на сильную спешку. С уважением,
Клеменс