Отзывы Malagacar.com - Page 117

Я действительно удивлен тем, как вы сейчас делаете бронирование. Я сделал бронь и получил от вас письмо, в котором говорилось, что это не подтверждение и что я получу его в течение 48 часов. Никогда ничего не получал. Это несправедливо по отношению к клиенту, который использует Malagacar в четвертый раз.

Я должен был заменить батарею, но Малага Кар не вернула мне монеты... Нет обслуживания клиентов

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Спасибо за обращение к нам. Я вижу, что вы арендовали у нас автомобиль на период с 13/04 по 19/04, но я не могу найти ничего о новой батарее.
С уважением,
Х. Альберто Англада

Мы пользовались услугами Malagacar на протяжении многих лет и не можем говорить о них достаточно хорошо. Так как моя жена не летает, мы всегда прибываем на поезде в Малагу Мария Замбрано. В прошлом нам приходилось брать местный поезд до аэропорта, а затем идти в зал прибытия, чтобы зарегистрироваться и сесть на микроавтобус до офиса. На этот раз мы воспользовались новой услугой, чтобы нас забрали с вокзала и снова отвезли туда, что фантастично и экономит нам много времени и усилий. Весь персонал Malagacar отличный и большое достояние для бизнеса.

Мы (8 гольфистов) пользуемся услугами Malaga Cars более 10 лет и сервис (подборка, качество автомобилей, организация) был отличным. Однако в этом году одна из машин не соответствовала обычному стандарту, хотя была достаточной и хотя мы вернулись в Великобританию более недели назад, я все еще не получил возврат залога в размере 1000 фунтов на кредитную карту несмотря на заверения о том что он прибудет в течение нескольких дней после сдачи автомобилей. Разочаровывает то что мне теперь придется заплатить 1000 фунтов или будут начислены проценты. Вероятно буду использовать снова в следующем году и надеюсь что наши опыты в этом году являются единичным случаем.

Меня зовут Алида и в моем отзыве я сделала ошибку, потому что хотела поставить пять баллов и к сожалению поставила 1. Это была моя ошибка, извините.
У меня был фантастический опыт. Меня обслуживал Ангел. Он был таким добрым и действительно дружелюбным. Это действительно хорошо иметь человека который может говорить по-английски.
Автомобиль был хорошим и цены очень конкурентоспособными.
Все было быстрее и легче. Я вернусь. Спасибо.

Этот отзыв посвящен маленькой девушке которая занималась нашими бумагами по аренде автомобиля и т д Ее зовут ЛЕЙРЕ Она была абсолютно замечательна с нами Она была яркой и бдительной и действительно полезной Когда я дал ей оценку звезд я по ошибке отметил номер один У меня не было очков на мне Я честно собирался дать самую высокую оценку в 5 звезд и был ужаснут когда ошибся Так как транзакция была завершена мы не могли ничего изменить Пожалуйста скажите ЛЕЙРЕ как мне жаль и что я считаю ее лучшей из всех! Я хотел бы добавить это.....когда мы пошли ловить шаттл была длинная очередь Нам понадобилось 3 автобуса чтобы добраться до автопроката Мы ожидали долгого ожидания в другой очереди но когда мы прибыли персонал уже обслужил предыдущих 16 клиентов Мы были хорошо впечатлены.

Люблю эту компанию которой мы пользуемся уже много лет и лет Настоятельно рекомендую всем кто использует наш дом или спрашивает об аренде автомобиля Новая штука с топливом я считаю замечательной так как иногда при коротких визитах мы не можем использовать все топливо
Пришлось довольно долго ждать автобус вежливости в аэропорту в прошлый раз но это было необычно
ОТЛИЧНЫЙ УХОД - МИЛЫЙ ПЕРСОНАЛ - ХОРОШИЕ ЦЕНЫ
Блестящее начало отпуска

Наша аренда была удовольствием. Нас встретил представитель malagacars на выходе из аэропорта и отвез на территорию компании. Очень теплый прием. Передача автомобиля заняла 5 минут и нас удивило то, что нам предложили более высокий класс автомобиля. Вместо автоматического Megane мы получили совершенно новый автоматический Mini Countryman Cooper с пробегом 1000 км. Возврат был еще быстрее и нас высадили перед залом отправления. Наш лучший прокат за все наши поездки. Не стесняйтесь.

Я получил штраф за парковку в феврале и полностью оплатил его перед отъездом из Испании как ответственный человек для которого у меня есть банковская квитанция Мой счет был заблокирован так как они сказали что я все еще должен парковочный сбор Я пошел в полицию чтобы посмотреть могу ли я это уладить и мне помогли и сказали что ничего не осталось к оплате Я переслал все соответствующие документы Malagacar но они не были никакой помощью и все еще заблокировали мой счет Они отличная компания когда все идет хорошо но их обслуживание клиентов ужасно Никакой помощи Полицейский даже сказал что они не хорошая компания если они даже не могут помочь когда у вас есть доказательство что это оплачено Действительно жаль так как был счастлив до этого!! Осторожно

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Возможно вы заплатили штраф но вы получили 2 разных штрафа.
С уважением,
Х. Альберто Англада

Я арендовал автомобиль этой зимой на 48 дней и как обычно забирать автомобиль из аэропорта с помощью их шаттла было легко Во время аренды у меня возникла небольшая проблема с автомобилем которую они заменили лучшим автомобилем без суеты и хлопот Это моя третья долгосрочная аренда у Malagacar и каждый раз я был полностью удовлетворен их дружелюбным обслуживанием и легкостью при возврате автомобиля по окончании аренды Я ВЕРНУСЬ!!!