Я пользуюсь услугами вашей компании уже несколько лет и всегда был очень доволен сервисом. Настолько, что наш сын забронировал у вас машину через пару недель. Так как он раньше не возвращал машину к вам, я упомянул очень полезное видео, которое было на вашем сайте, когда открылась новая автомагистральная объездная дорога. К сожалению, мы теперь не можем его найти. Можете ли вы прислать мне ссылку на него, чтобы я мог передать ее дальше, и, возможно, вы могли бы вернуть его на ваш сайт, так как он действительно был очень полезным? А как насчет повторной публикации его на Facebook?
Ответ от Malagacar.com
Здравствуйте, Кристофер, спасибо за идею, мы отправили вам личное сообщение и также опубликовали Заметку с видео в FB.
С уважением!
От: Christopher Morris
Отправлено:
31/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Мы пользуемся услугами этой компании уже несколько лет и каждый раз получаем от них быстрый и безупречный сервис. Мы будем продолжать возвращаться.
От: Leigh Millward
Отправлено:
30/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Очень доволен арендой автомобиля. Качественное приветствие и обслуживание. Я рекомендую эту компанию по прокату автомобилей.
От: Quillevere Yvon
Отправлено:
28/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (4 из 5)
Друг порекомендовал мне Malagacar. Поэтому я забронировал автомобиль на шесть недель в аренду. Мне еще никогда не оказывали такого хорошего обслуживания. Это не могло быть лучше организовано. Автомобиль был новый, чистый и очень аккуратный. Забрать и вернуть было так быстро, что моя жена, которая ждала снаружи, спросила меня, почему я не занимаюсь забором автомобиля. Но все уже было сделано. Комплименты! Я порекомендовал Malagacar другим и друг тоже арендует у вас свой автомобиль! В настоящее время я занимаюсь арендой автомобиля у вас на период с 30 декабря 2017 года по 10 февраля 2018 года.
С уважением,
Эрих Сзелерский
От: Erich Szelersky
Отправлено:
27/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я впервые забронировал с malagacar.com с 10 по 17 мая 2017 года и очень рекомендую его! Я путешествовал один с ребенком и все прошло замечательно и без проблем (совсем наоборот моей брони в прошлом году с Goldcar, никогда не бронируйте!!!). Шаттл было легко найти, они показали мне машину, установили детское кресло, настроили навигационную систему и меня не обманули. С удовольствием снова! Большое спасибо!
От: Maike Meurer
Отправлено:
24/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Здравствуйте,
Фантастический новый сервис по прибытии (16/5). Очень хороший сотрудник, который встретил нас и организовал очередь на автобус-шаттл (это было проблемой раньше ...). Надеюсь, вы продолжите этот сервис. Мы являемся клиентами с 2010 года ... более 32 раз.
С уважением,
Г-н Аанесруд
От: Mr. Morten Aanesrud
Отправлено:
22/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я уже трижды бронировал автомобиль в аренду у Malagacar на несколько недель.
Каждый раз я получал относительно новый автомобиль. И передача, и возврат занимали всего несколько минут.
Спасибо замечательной команде Malagarcar!
Теперь я арендую только здесь.
От: Dietmar Walko
Отправлено:
15/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Мы уже много лет арендуем автомобиль у MalagaCar и очень довольны им: дружелюбный прием, правильное обращение и обработка, хорошие автомобили с небольшим пробегом, вымытые и очищенные изнутри - это настоящая рекомендация.
Рейтинг 5 звезд.
От: Ruud Van Daalen
Отправлено:
14/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я арендовал Audi A3 Diesel на 5 дней ... с 4 по 10 мая. ехал из Малаги в ХЕРЕС на гонку МотоГП. Один полный бак хватает на 5 дней (дизельный двигатель)
дешевая цена, машина чистая. Настоятельно рекомендуется.
От: March Soriano
Отправлено:
11/05/2017
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Ваш веб-сайт обещает иметь офис, открытый круглосуточно; чтобы предоставить НОВЫЕ автомобили. Наш автомобиль имел сильную вибрацию колеса, которая была пугающей. 7 телефонных звонков было сделано в течение нескольких часов, чтобы дозвониться до вашего никогда не закрывающегося офиса - ни один из них не был отвечен. Автомобиль имел более 65000,00 км на счетчике (новый?). Мы вернули машину. Второй автомобиль после проезда всего нескольких километров заметил, что рулевое управление плохое и обнаружил, что передняя шина почти спущена. Вернулся второй раз и квартира была исправлена. Этот автомобиль имел более 64000,00 км на счетчике! Шел дождь и обнаружилось, что на стеклоочистителе нет резины. Malagacars сделали все возможное, чтобы испортить наш отдых. Мне сказали, что если я заплачу больше, мне дадут лучшую машину. Но ВСЕ машины должны быть «хорошими», а платить больше должно получить большую дорогую машину. Мне также сказали, что в Малаге не бывает дождей. Скажите это людям, попавшим в наводнения. Я также заполнил возвращенный автомобиль бензином, который, конечно же, потерялся при обмене. Возврат? Что вы думаете? Я также хотел бы знать, почему вы берете дополнительные 35 евро, если ваш офис открыт круглосуточно И он не отображается в моем предложении. Мне об этом сообщили только по прибытии в Малагу. Разочаровывающий опыт.
Ответ от Malagacar.com
Уважаемый г-н Рейнольдс,
Спасибо за ваши слова. Нам очень жаль, что вы не остались довольны автомобилем. Автомобиль, который вы арендовали, имел 63 000 км, но это не повод для того, чтобы автомобиль не был в хорошем состоянии. В любом случае автомобиль будет проверен.
Чтобы получить лучшую машину, я думаю, что могло быть недопонимание, так что мой коллега хотел сказать большую машину типа Corsa, Clio или Ibiza, но не лучшую машину потому что Aygo был в плохом состоянии.
За использованный топливо мы вернем вам 20 евро и за неудобства.
Я не согласен с вашей версией о том, что плата за работу вне рабочего времени не отображалась на вашем талоне на бронирование: «Сбор автомобилей между 23 ч и 8 ч / 23 ч и 8 ч. Сбор автомобилей между указанными часами имеет дополнительную плату 35 €.
С уважением,
Х. Альберто Англада