Отзывы Malagacar.com - Page 125

Всегда хороший опыт с этой компанией, полная страховка и никаких проблем.

Мы всегда используем Malagacar из-за их хорошего сервиса, и в этом году мы также получили автомобиль Renault Megane с обновлением. Хорошая машина без проблем и мы наслаждались ездой по Андалусии. Увидимся в следующем году Adios Onno

Our experience with Malagacar was not very recommendable. We had the full-pack rental. They gave us a car that was fine and new, but it had a screw in the tire and was leaking air. The roadside assistance is lacking—they don’t answer the phone, the QR alert system isn’t monitored, so they don’t contact you. Luckily the issue was tire pressure loss and not an accident, because they take a long time. Vehicle pick-up times are very slow—they make you wait for a shuttle to the office. There’s zero priority with the full-pack rate. I wouldn’t repeat.

Лучший прокат автомобилей, который я использовал в Малаге, буду использовать снова в следующий раз, быстрый сбор для Full Package на самом деле не существовал, но заняло всего 20 минут, чтобы получить автомобиль, автомобиль был почти новый и безупречный, ни одной метки на нем не было, я взял Full Package, что означало ноль хлопот при сборе и также когда я вернул его, они просто убедились, что топливо было правильным и я отправился в аэропорт на автобусе, отличный сервис.

Хорошее обслуживание персонала. У меня были только хорошие впечатления от этой компании, доставка с аэропорта на высшем уровне, а автомобили - новые модели. Единственное, что нужно улучшить - это ожидание при прибытии, необходимо открыть больше стоек.

Super smooth service!!!!! Shuttle to and from the airport works very smoothly. New modern clean cars. Check-in and check-out without problems. On our next visit/trip, without hesitation, Malagacar again!!

Супер плавный сервис !!!!! Трансфер от и до аэропорта проходит очень гладко. Новые современные чистые автомобили. Регистрация и выезд без проблем. На нашем следующем визите/туре, без сомнения, снова Malagacar!

Автомобиль был в порядке, легко вернуть. Однако когда мы приземлились в Малаге, мы едва нашли представителя - трудно было заметить, так как она опустила голову на свой телефон. Затем при посадке на шаттл не было порядка. Люди толкались перед нами и это означало что нам пришлось ждать до третьего шаттла чтобы сесть - мой 9-летний ребенок был толкнут в процессе. Затем в офисе нам пришлось ждать еще дольше чтобы обслужиться. Как я говорю обратный путь был хорошим. Быстрое возвращение и посадка на шаттл. Мы вернемся в следующем году и хотя мы можем снова использовать Malagacar.com я надеюсь что у нас не будет таких же проблем как в этот раз!

Ответ от malagacar.com:
Уважаемый клиент,
 
Спасибо за ваш комментарий который приветствуется так как мы улучшаем наш сервис каждый день. Чтобы избежать толкания людей перед другими клиентами с нескольких дней назад у остановки шаттла есть сотрудник нашей компании который контролирует очередь так что не беспокойтесь когда вернетесь в следующем году.
 
С уважением

Отличный сервис каждый раз, 7-е бронирование до сих пор с этой компанией и все было на 100%. Увидимся снова через несколько недель.

Очень хороший опыт с malagacar.com. Наш самолет опоздал и мы прибыли в 23:45, нам не пришлось платить дополнительно, как мы обычно делали бы. Один из наших автомобилей издавал странный звук, когда мы выехали из гаража, мы вернулись и они поменяли наш автомобиль. Возврат не был проблемой, быстрый и эффективный. Я бы снова арендовал с полным доверием к ним.