Отзывы Malagacar.com - Page 125

4.6 из 5.0 На основании 2483 обзоров.

Я приезжаю в Испанию дважды в год и всегда бронирую аренду автомобиля у Malagacar.com. Они никогда меня не разочаровывали и теперь я никогда не пойду с кем-то еще. Я пользуюсь ими много лет и всегда рекомендую их своей семье и друзьям.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
ПЛОХАЯ ПОМОЩЬ И НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ПИСЬМА. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИХ ПОЛИТИКЕ, ТАК КАК В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО ВИДА ПРОБЛЕМЫ У ВАС НЕ БУДЕТ ПОМОЩИ. (тогда идите за самым дешевым - нет разницы!) Мы испытали странное поведение с индикатором бензина, так как индикатор не изменился после того, как мы положили 10 евро бензина; после еще 10 евро ничего снова и в конце после еще 5 евро как по волшебству бак был ПОЛНЫМ (от меньше чем половины до полного за секунду!). Так как политика - ПОЛОВИНА К ПОЛОВИНЕ, мы объяснили проблему и попросили вернуть деньги, и как ожидалось, ответ был: "мы не можем сейчас, мы проверим проблему, отправьте нам электронное письмо". (Они не были очень вежливы, когда говорили нам это!). Через 20 дней все еще нет ответа. МОЛОДЦЫ, СТЫД НА ВАС И ВАШУ ЛОЖНУЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ! НИКОГДА БОЛЬШЕ! PS: Автомобиль был OPEL CORSA БЕЛЫЙ НОМЕР ПЛАТЫ 6969HYF ---------------------------------- PESSIMA ASSISTENZA, NON RISPONDONO ALLE MAIL. NON DATE RETTA ALLA LORO PUBBLICITÀ INGANNEVOLE (в случае сомнения выберите другую более дешевую компанию!) Мы арендовали автомобиль и заметили странное поведение стрелки топлива; это было меньше чем полбака, после того как мы положили 10 евро стрелка не двигалась, после еще 10 евро ничего и после еще 5 евро PIENO! (от меньше чем половина до полного за мгновение!). Так как у них есть правило передавать вам автомобиль с половиной бака и принимать его с половиной бака, при сдаче мы объяснили проблему и попросили вернуть деньги. Ответ был: "мы не можем вернуть сейчас, мы должны проверить проблему, отправьте нам электронное письмо". (очевидно, они были достаточно грубыми при этом!). Сегодня спустя 20 дней все еще нет ответа на наши два электронных письма. КОМПЛИМЕНТЫ! СТЫД НА ВАС И ВАШУ POSTIZA-РЕКЛАМУ И ВАШУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ! НИКОГДА БОЛЬШЕ С ВАМИ! PS: Автомобиль был OPEL CORSA БЕЛЫЙ С НОМЕРНЫМ ЗНАКОМ 6969HYF ОСТОРОЖНО !!!! ------------------------------------ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ПОМОЩЬ НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ПИСЬМА. НЕ ВЕРЬТЕ ИХ ПОЛИТИКАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРОБЛЕМА, НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ, У ВАС НЕ БУДЕТ ПОМОЩИ! (мы советуем вам выбрать другой более дешевый прокат автомобилей, всего ...) Мы арендовали автомобиль и заметили что-то странное на стрелке топлива: это было меньше чем половина, мы положили 10 евро и стрелка осталась неподвижной, мы положили еще 10 евро, ничего не двигалось, мы положили еще 5 евро и как по волшебству полный! (от меньше чем половина до немедленно полного!). Как они говорят в своих политиках от половины до половины, когда мы вернули автомобиль, мы обсудили дело, чтобы попросить их вернуть нам деньги. Единственный ответ был: "мы не можем ничего вернуть сейчас, мы должны проверить проблему, отправьте нам электронное письмо". (они были также достаточно грубыми!).

Уважаемый клиент,
Прежде чем писать отзыв, вы должны убедиться, что проблема решена. Пожалуйста, проверьте свой банковский счет, так как сумма в 17.88 евро была возвращена вам всего через 24 часа после того, как вы отправили нам электронное письмо. Так что вы думаете, что мы не профессиональны?
С уважением,
Альберто Англада
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (1 из 5)
Как мы уже использовали ранее, мы очень довольны сервисом, который мы получили. Очень профессионально и обратно в аэропорт в конце отпуска. Мы обязательно воспользуемся им снова. Спасибо.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
В прошлом году мы были очень довольны сервисом. В этом году мы снова забронировали у malagacar, потому что все прошло так гладко.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Отличный сервис и разумные цены. Персонал был очень приятным и мы снова будем арендовать у вас, а также рекомендовать друзьям, которые также арендуют в Малаге. Спасибо.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Как и большинство людей, я считал, что аренда автомобиля в аэропорту Малаги - это немного минное поле, и выбрал malagacar.com после просмотра нескольких положительных отзывов. Я был рад, что забронировал у них и не имел никаких проблем. Ниже приведены несколько советов:
- прямо перед тем, как вы выйдете из главных дверей терминала, поищите их представителя (оранжевая футболка), они дадут вам номерной билет, это для того, чтобы зарезервировать ваше место в очереди на мини-автобус, который отвезет вас в их офис, который находится в 2 минутах езды. Это новая система, и у нескольких человек в очереди на мини-автобус не было этого билета (как вы могли бы получить в очереди на обслуживание клиентов в IKEA). Им пришлось вернуться в терминал, чтобы получить его.
- мини-автобус отправляется в 5 минутах ходьбы от выхода из терминала. Поверните направо и следуйте по дорожке через туннель, вы увидите других путешественников, идущих в том же направлении. Malagacar.com является одним из последних пунктов посадки перед выходом из туннеля.
- я стоял в очереди 15 минут, но не слишком беспокойтесь об этом, потому что это просто экономит ваше время на ожидание в их офисе. В общем-то вы должны немного постоять в очереди, так что это либо в аэропорту, либо в офисе.
- в 10 утра в начале июня я стоял в очереди 5 минут в офисе.
- очень быстрый поворот, чтобы получить автомобиль без дополнительных продаж (так как я купил страховку в Великобритании для удаления излишка).
- они делают полупустой до пустого, что немного обманчиво, но используйте 'оставшиеся мили' на бортовом компьютере автомобиля, чтобы убедиться, что вы не переполняетесь. Они снимают с вас ~28€ за 1/2 бака топлива.
- 13 дней с 1/2 бака стоило £100 за Megane - неплохо, я думаю.
- Автомобиль был достаточно новым с ~13k на спидометре.
- Было несколько царапин и я попросил представителя сделать фотографии и он загрузил их для ссылки на бронирование.
- При возврате они посмотрели на автомобиль 10 секунд и сказали 'все хорошо'; никакие документы не были возвращены, что я посчитал немного странным, но они сказали, что это не нужно. Я спросил у нескольких других туристов и они тоже не получили документы. В любом случае, прошла неделя после моего возвращения и ничего удивительного на моей кредитной карте.
- все в очереди говорили, что это отличная компания и они не ошиблись. Рекомендую и буду использовать снова.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (4 из 5)
Я арендовал автомобиль в Малаге на 15 дней с 1 по 15 июня и все было идеально: без ожидания, отличное обслуживание и никакого мелкого шрифта. Рекомендуется на 100%, очень доволен, обязательно повторю. Спасибо за все.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я впервые забронировал у malagacar. Все прошло замечательно. Машина была почти новой и чистой. Когда мы вернули ее, нас даже отвезли на арендованном автомобиле в аэропорт. Поэтому 5 звезд. С удовольствием снова!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Определенно лучший вариант: без скрытых платежей, очень приятные сотрудники, большое удобство с транспортировкой в аэропорт... чудо.
В нашем случае автомобиль Kia Ceed был чудом - очень удобным и хорошо оборудованным с очень низким расходом топлива (78 евро за более чем 1000 км).
100% рекомендуется без каких-либо жалоб.

PS: Залог в размере 800 евро за невыплату страховки был заблокирован на карте менее чем на неделю. Очень довольны.

Спасибо за все! Увидимся на нашей следующей поездке!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Лучший сервис аренды автомобилей, которым мы когда-либо пользовались. Это было так легко, и когда вы путешествуете с детьми, это то, что вы хотите. Мы больше никогда не будем использовать другую компанию.
Арендованный автомобиль плюс детское кресло с 4/6/16 по 11/6/16
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)

Адрес: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Все содержание © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Онлайн Поддержка
Доступ клиентов
24h Service

Кредитные карточки
принимаются