Отзывы Malagacar.com - Page 126

Эта компания замечательна, пока ничего не идет не так. В сентябре мы арендовали у них автомобиль. К сожалению, когда мы ехали в гольф-клуб, гольф-мяч ударил наше лобовое стекло и оставил маленькое отверстие. Мы получили письмо от гольф-клуба, признавшего свою ответственность, и отнесли его в эту компанию по прокату автомобилей. Они поменяли машину без вопросов и взяли письмо у нас. Какая фантастическая компания или так мы думали. По возвращении домой мы обнаружили, что Malagacar снял с нашей карты более 400 евро. Они потеряли письмо от гольф-клуба! Я все еще пытаюсь разобраться в этом более 6 месяцев спустя безуспешно. Так что будьте осторожны, я признаю, что если с вашим автомобилем ничего не случится, это хорошее место для аренды автомобиля. Однако если у вас возникнут проблемы, вы определенно заплатите цену.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Я снова изучаю ваш случай и читаю электронные письма от Белен с вами и с гольф-полем. Белен отправила вам электронное письмо (она отправит его вам снова сейчас), в котором просила

Отличный сервис и как всегда очень эффективный. Мы вернемся в апреле и продолжим рекомендовать его нашим клиентам по аренде.

Спасибо за отличный сервис, отличный автомобиль и очень хороший опыт аренды автомобиля. Наш первый раз с вами, мы снова воспользуемся вашими услугами.

Я пользуюсь этой компанией постоянно и делаю это уже много лет. Должен сказать, что считаю сервис отличным, а автомобили все в хорошем и чистом состоянии.
Блестяще.

Я использовал эту компанию 9 раз в прошлом году и использовал ее 3 раза на данный момент в этом году с еще 4 забронированными арендами. Я использую эту компанию, потому что забор в аэропорту быстрый, нет очередей для получения автомобиля, хорошие автомобили, быстрая сдача и быстрая транспортировка в аэропорт. Я рекомендую эту компанию.

Как частый посетитель Малаги, почти раз в месяц, я всегда арендую машину в Malagacar. Хорошая цена, хорошее обслуживание и машины очень хорошие. Я обязательно продолжу арендовать в Malagacar.

Отличная компания по прокату автомобилей, очень хорошее знание английского языка, очень пунктуальная в отношении забора в аэропорту и возврата в аэропорт и как семья с маленьким ребенком безопасность является нашим приоритетом и автомобили и компания соответствуют отличному стандарту.

Когда вы арендуете автомобиль, вы никогда не знаете, где они протащат дополнительные расходы или сколько времени потребуется, чтобы начать ваше путешествие.
В нашем случае весь процесс доставки и возврата автомобиля был выполнен на железнодорожном вокзале Малаги и все было очень легко и без сюрпризов.
Только упомянуть, что автомобиль изнутри был плохо проверен (стекла индикаторов приборной панели были грязными и вы едва могли прочитать указания). Я упоминаю об этом потому что если они улучшат этот маленький аспект то удовлетворение будет полным.
Несмотря на это если я вернусь в этот район я не буду колебаться связаться с Malagacar чтобы арендовать мой автомобиль.

Доброе утро, Malaga Car:

Я арендовал у ВАС новенький SKODA SUPERB и должен сказать, что сервис, который вы мне предоставили, был ОТЛИЧНЫМ, а автомобиль непревзойденным по сравнению с остальными в группе VOLKSWAGEN. ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ машина, так как я проехал около 1500 километров, потому что поднялся на FITUR-MADRID и это было ЗДОРОВО. Очень удобно быстро безопасно короче говоря длинный и т. д., что означает, что в следующем году я снова арендую у вас ту же модель потому что мне пришлось отвезти своих коллег из ВИНОГРАДНИКА на FITUR и правда в том что им тоже понравилось насколько это было удобно и просторно. Теперь то что мне больше всего понравилось и оценил это все включено тариф который я нашел очень хорошим по цене и условиям.

Сохраняйте эту философию ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ так как это одна из ЛУЧШИХ которую я знаю у многих компаний по прокату автомобилей и эту НЕВЕРОЯТНУЮ ДОБРОТУ с момента прибытия чтобы забрать его до момента его возврата. Так как молодой человек который меня сопровождал был ДЕСЯТКА за его обращение и такое доброе ВНИМАНИЕ.

1 неделя аренды включая GPS за 83 евро. 7 дней, 1200 км. Забрали в аэропорту через 15 минут после прибытия.
Получил машину через 15 минут.
Позвонил в компанию за день до возврата. Хотел вернуть машину на 4 часа раньше, в 0800 утра. Мне нужно было быть в аэропорту Малаги на 4 часа раньше, чем указано в контракте.
"Нет проблем. Мы отвезем вас в аэропорт." Получение машины заняло 3 минуты. Водитель, говорящий по-испански, отвез нас в аэропорт и пожелал нам приятного полета обратно в Данию.
Я даю компании самую высокую оценку. Это особенно из-за отсутствия задержек при получении и возврате автомобиля!!!
Br Peter