Отзывы Malagacar.com - Page 14

Трансфер из аэропорта без ожидания, быстрая встреча и возврат автомобиля. Машина была новой, но не очень чистой. По возвращении быстро забрали и вернули в том же состоянии без каких-либо проблем. Трансфер также быстро доставил машину в аэропорт. Некоторым прокатным компаниям стоит брать с них пример за оперативность. Браво за этот сервис по разумной цене.

Я уже третий раз пользуюсь Malagacar.com и снова отличный сервис, безупречная регистрация заезда и сдачи, машина была практически новой, чистой и надёжной. В следующем году снова воспользуюсь их услугами!

Я настоятельно рекомендую Malagacar, дружелюбный, терпеливый и отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, почти новый автомобиль, то же самое было и при возврате, все прошло гладко без каких-либо проблем. Когда мы вернемся в Андалусию, мы обязательно вернемся к ним, потому что их организация на высшем уровне!

Последние 10 лет я беру автомобили в прокат в Malagacar, но в этот раз мне досталась машина с сиденьями группы C, которая оказалась просто ужасной. Машина выдавала множество предупреждений на приборной панели и издавала ужасный шум при нажатии на педаль газа. Я не чувствовал себя в ней в безопасности. Вернувшись, я сказал об этом сотрудникам, и они сказали: «Мы знаем, нам тоже не нравится эта модель!»

Всё было очень корректно, легко и быстро, и процесс аренды не был слишком сложным. Обслуживание, как во время аренды у Ванесы, так и при возврате, было превосходным.

Однозначно рекомендую malagacar.com! Это был мой первый опыт аренды автомобиля. Я хотел избежать языковых проблем, поэтому решил арендовать машину у конкурента, где мог говорить на родном языке. К счастью (sic!), оказалось, что у них не было подходящей мне машины. Так я и оказался на malagacar.com. Да, я взял полный пакет, но даже при этом не ожидал, что аренда будет настолько простой и недорогой одновременно. Автобус-шаттл, отдельная стойка для клиентов с полным пакетом, отзывчивый, терпеливый и улыбчивый персонал. И всё это за несколько минут. Машина была чистой, относительно новой (пробег 20 000 км), эффективной и динамичной. Мы проехали несколько сотен километров по Андалусии без проблем. Возврат машины снова занял всего несколько минут: заехал в депозит, спросил об уровне топлива, улыбнулся персонал, и всё! Спасибо команде malagacar.com!

Вкратце: 1. Отличный трансфер. 2. Очень быстрая подача и возврат автомобиля без потери времени. 3. Чистый и подходящий автомобиль, соответствующий нашему бронированию. 4. Дружелюбный и любезный персонал. Большое спасибо.

Пользуясь услугами одной и той же известной компании по прокату автомобилей на протяжении 15 лет, мы решили, что пора менять компанию, и рады, что сделали это. Офис с кондиционером и множество отзывчивых сотрудников. Даже в августе процедура заняла всего 5 минут, прежде чем нам показали машину Nissan Qashqai. Машина была чистой и идеально подходила для нашей семьи. Цена тоже радует – никаких подвохов и дополнительных услуг. Мы заплатили меньше половины цены предыдущей компании. Мы обязательно вернёмся в следующем году и рекомендуем её друзьям и родственникам.

Отличный сервис. Я бы порекомендовал Malagacar всем. Обязательно воспользуюсь их услугами снова, когда поеду в Испанию.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый г-н Хаббак,
Большое спасибо за ваши добрые слова и за то, что вы нас рекомендуете. Мы рады, что вам понравился наш сервис, и будем рады приветствовать вас снова во время вашего следующего визита в Испанию.

С уважением
Отдел обслуживания клиентов

У меня был отличный опыт работы с Malagacar.com. С самого начала общение было чётким и полезным, что сделало весь процесс лёгким и беззаботным. Инструкции по получению автомобиля в аэропорту Малаги были простыми и понятными, а наличие фотографий ещё больше упростило процесс. Автобус-шаттл ждал нас вовремя, и сотрудники быстро нашли нас в списке. Сам автобус был хорошо кондиционирован, что сделало короткую пятиминутную поездку до офиса очень комфортной. В офисе команда была дружелюбной и чрезвычайно эффективной, я получил машину всего через несколько минут. Машина была именно такой, какую я забронировал. Хотя характеристики были не самыми лучшими, она была чистой, аккуратной, работала безупречно, а цена за неделю аренды была очень разумной. Мне также понравилось, что не было необходимости покупать дополнительные опции. Мы проехали всю Испанию, от Альмуньекара до Ронды, и машина справилась со всеми задачами без каких-либо проблем. Возврат машины прошёл так же гладко. Персонал снова был дружелюбным и расторопным, быстро проверил уровень бензина, прежде чем отправить нас обратно к трансферному шаттлу. Поездка обратно в аэропорт была комфортной и без проблем. Рекомендую ли я Malagacar.com? Безусловно, без колебаний. Спасибо команде за такой профессиональный, дружелюбный и безупречный сервис! Саймон

Ответ от Malagacar
Уважаемый г-н Реви!
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом. Мы рады слышать, что от начала до конца ваш опыт аренды был гладким, профессиональным и беззаботным.

Приятно знать, что наша команда, как в аэропорту, так и в офисе, смогла сделать процесс аренды максимально простым и приятным для вас, а автомобиль оправдал ваши ожидания на протяжении всего путешествия по Испании.

Мы высоко ценим вашу рекомендацию и с нетерпением ждем встречи с вами во время вашего следующего визита в Малагу.

С уважением
Отдел обслуживания клиентов