Отзывы Malagacar.com - Page 146

Безупречно. Прочитав отзывы, я немного нервничал, но не должен был этого делать. Я видел людей передо мной в короткой очереди, которые явно не читали условия - глупая ошибка. Забронировал машину по старой структуре цен на страхование и это то, что я заплатил. Опция экспресс-топлива сделала возврат ОЧЕНЬ простым и работает хорошо, если вы собираетесь использовать хотя бы полбака. Также, поскольку у нас было свободное место, их водитель прыгнул и отвез нас к вылетам при нашем возвращении. Мобильный WiFi всего 4 € в день, делает навигацию такой простой на планшете или телефоне. Опция полного страхования подскочила в цене, но сравните ПОЛНУЮ стоимость и затем решите. Даже если вы очень уверенный водитель, никогда не предполагайте, что ваш автомобиль не будет поврежден кем-то другим, поэтому если вы хотите спокойствия, возьмите полный пакет и сможете сбросить без забот с невыплаченным депозитом на вашей карте.

Это был наш третий раз с Malagacar.com и снова безупречно. Мы были в машине в течение 25 минут после посадки. Он был новым, чистым и по отличной цене. Возвращение также было быстрым без напряжения по состоянию и вежливым персоналом. Мы снова забронируем скоро.

В эти дни неискренних, ориентированных на прибыль компаний по прокату автомобилей я не могу представить себе лучшую компанию по прокату автомобилей, чем Malagacar.com.

Очевидно, что их бизнес-план - это использование беспринципной конкуренции, предоставляя услуги первого класса и честные услуги. Исчезли мучительные микро-исследования автомобиля до и после периода аренды, когда вы в конце концов боитесь даже сесть в эту чертову вещь. Я нашел их расслабленной, дружелюбной командой, а автомобиль был в хорошем состоянии. Вся операция прошла гладко. Спасибо дамам и господам в Malagacar.com за то, что вернули мне веру в прокат автомобилей в Испании.

Я использовал malagacar в течение пары лет. Очень разумно. Но к сожалению, в этом году я буду использовать другую компанию. Так как дополнительная страховка на замки, колеса, шины и нижнюю часть кузова выросла на 200% с 56 евро до 168 евро за один год. Если вы не проверите мелкий шрифт, то получите неприятный сюрприз при получении автомобиля, сверх того, что вам было предложено как самая низкая цена в Малаге. Вы можете отказаться от дополнительной страховки, но тогда они просто возьмут 800 евро с вашей кредитной карты в качестве обеспечения вместо этого. Что вы потеряете, если повредите шину. Смешно, как они не рекламируют это в основном объявлении… Пожалуйста, проверьте сами, так как это все правда, не клевета, просто правда.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемый г-н Бункер,
В прошлом году вы арендовали автомобиль на 14 дней за 310 €, а в этом году на 15 дней цена должна быть 300 €, так что в этом году цены на аренду дешевле, но есть избыток страховки. Если вы найдете лучшую цитату, мы будем рады ее изучить.
С уважением,Х.
Альберто Англада

Я использовал Malagacarhire в течение последних 5 лет, но серьезно буду думать о том, чтобы использовать их снова. На этот раз мои документы говорили о Seat Ibiza или Opel Corsa, но мне дали Fiat Punto с множеством неисправностей: центральный замок на ключе не работал, в багажнике не было полки для посылок, что означало, что вы не могли оставить ничего в багажнике; внутренний свет не работал и когда я хотел использовать стеклоомыватели на следующий день, бутылка была пустой, что показывает, что этот автомобиль не проверялся с момента последнего арендатора до нашей аренды. Кроме того, кузов был в очень плохом состоянии с вмятинами и царапинами повсюду. Мы не были впечатлены. Очень жаль.

Я использовал MalagaCar в течение последних 12 лет и они ФАНТАСТИЧЕСКИЕ. Отличный сервис, очень дружелюбный и никогда не было проблем, я работаю в Великобритании и Малаге и всегда арендую у них.
Идите с ними.

Отличный сервис и автомобили в идеальном состоянии, нам повезло, что не было очереди, и мы получили наш автомобиль за 5 минут, возврат автомобиля был еще быстрее. Дружелюбный персонал и идеальные цены. Malagacar - это компания по прокату автомобилей, которую вы должны использовать.

 К сожалению, Malagacar почти удвоил цену с февраля 2015 года. Автомобили больше не застрахованы, как раньше, но есть очень дорогой «избыток страховки», и чтобы избежать его, вы должны платить большую сумму в день. Мы использовали Malagacar много лет в прошлом, поэтому было шоком обнаружить повышение цен. Мы написали директору, но он не потрудился ответить. Мы очень разочарованы также плохим обслуживанием.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемый Алекс, извините, но я не только ответил, но и поговорил с вами по телефону. Пожалуйста, не говорите, что автомобили не застрахованы, потому что это не так и вы были должным образом проинформированы. В этом году мы предлагаем услугу проката автомобилей со страховкой с избытком и, по желанию, предлагаем возможность покрыть франшизу. Это то же самое, что я объяснил вам, когда вы позвонили. Вы получили услугу, которую наняли.
С уважением Альберто

Я использовал Malagacar несколько раз и всегда получал отличный сервис. Однако в этом году я забронировал автомобиль по цене в Интернете в размере 127 евро, только чтобы мне сказали, что на самом деле это 334 евро. Я пытался позвонить на 3 разных номера и на каждом номере после 3 коротких сообщений с просьбой подождать телефон замолкает. Это подорвало мое доверие к компании и я надеюсь, что они примут это к сведению.

Очень разочарован на этот раз. Я всегда использовал Malagacar, это пятый раз. Стандарт предоставленного автомобиля был очень низким. Автомобиль имел список неисправностей: в багажнике не было полки для посылок, что затрудняло то, что вы оставляли в багажнике; центральный замок на ключе не работал; внутренний свет не работал; также когда мы впервые использовали стеклоомыватели, бачок омывателя был пустым, так что очевидно автомобиль не проверялся с одного арендатора на другого. Кузов автомобиля также был в плохом состоянии; мы будем очень серьезно думать о том, будем ли мы использовать Malagacar снова. Очень жаль.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемый г-н Тэмлин, спасибо за ваши слова. Когда вы делаете бронирование, это для категории, но никогда не для конкретного автомобиля, поэтому автомобиль, который вы получили, был автомобилем в категории C1 - маленький 5-дверный автомобиль с двигателем не менее 1,4 литра. О состоянии автомобиля я могу только извиниться и лично проверю этот автомобиль, потому что это не наш стандарт. Мы заботимся о том чтобы все автомобили были в идеальном состоянии и сделаем то же самое с этим. С уважением,
Х. Альберто Англада