Отзывы Malagacar.com - Page 147

Теперь мы много раз пользовались услугами Malagacars, так как сервис, который они предоставляют, имеет очень высокий уровень. Персонал отзывчивый, дружелюбный и вежливый. Автомобили всегда чистые и аккуратные и готовы к выдаче. Условия сервиса очень выгодны по сравнению с другими компаниями. Мы не колеблемся рекомендовать Malagacars. Конечно же, мы будем использовать вашу компанию снова в будущем.

Сэр, я арендую у вас каждый месяц и не могу вам достаточно поблагодарить. Новые автомобили, персонал действительно замечательный и я бы рекомендовал вас всем. Спасибо за отличную работу.

Они утверждают, что нет обмана с топливом. Это не так. Я тщательно вернул машину с значительно большим количеством топлива, чем половина бака, который они мне дали, и все же они занесли полную сумму на мою кредитную карту без предупреждения меня об этом. Кроме того, забор из аэропорта был абсолютным хаосом и очереди в офисе были очень длинными и обрабатывались со всем вниманием к клиентам социального офиса. Мусор. Нечестный или некомпетентный или оба. Избегать.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемый г-н Дойл,

Мы очень сожалеем об этом инциденте и сумма в 37,80 € будет возвращена на вашу кредитную карту. Мы утверждаем "Нет обмана с топливом" и это правда.

Когда вы делали бронирование, произошла техническая ошибка, которая не отображала различные пакеты тарифов, которые мы предлагаем, поэтому ваша бронь была зарегистрирована как "Базовый пакет" в нашей системе, что означает, что топливо должно быть оплачено заранее и автомобиль должен быть возвращен пустым. Когда вы позвонили в субботу, мой коллега Мигель увидел, что базовый пакет был применен к вашей брони, поэтому не должно быть никакого возмещения за неиспользованное топливо, но я проверил систему и вижу, что вам не были предложены различные пакеты (пожалуйста, посмотрите подтверждение вашей брони), поэтому я понимаю причину вашего замешательства и то, что вы вернули машину с топливом.

Пожалуйста, примите наши извинения.

С уважением, MalagaCar.com

Наша дочь порекомендовала компанию и с 2014 года мы пользовались ею 3 или 4 раза в год. Мы были очень впечатлены Malaga car.com из-за их конкурентоспособных цен, быстрых переводов и обработки и всегда имели отличные автомобили без проблем. Мы снова забронируем у них в ближайшее время.

Я только что снова забронировал у этой компании. Мы пользовались ими много лет, они всегда были хорошего качества, без скрытых дополнительных платежей и абсолютно профессиональны с хорошим выбором автомобилей по очень конкурентоспособным ценам. Молодцы Malagacar.com

Я бы никогда не арендовал у кого-то еще, 10 лет безупречного обслуживания. Сбор и возврат в аэропорту, первоначальный сбор может быть занят иногда, но разве это не показатель конкурентоспособности и качества? Хорошо организовано и эффективно, общение легко при необходимости.
Попробуйте, вы не разочаруетесь.

Malagacar мне порекомендовали около 15 лет назад и с тех пор я пользовался ими каждый год и их сервис по-прежнему первоклассный: всего в нескольких минутах езды от аэропорта (они забирают и возвращают вас), первоклассные автомобили, безупречное состояние, быстрое и эффективное обслуживание. Я снова воспользуюсь ими в этом году и рекомендую всем, кто хочет сочетать очень конкурентоспособные цены с супербыстрым обслуживанием.

Мы арендовали автомобили у разных компаний в аэропорту Малаги и Malaga car оказалась лучшей. Отличный быстрый сервис, разумные цены и никаких проблем с автомобилем.

Я только что закончил 60 дней аренды автомобиля с Malagacar и вернул машину 29 февраля. Это должна быть лучшая компания по прокату автомобилей в аэропорту Малаги. Все, от получения автомобиля до его возврата в конце аренды, прошло гладко, как часы. Никаких проблем и никаких неожиданных платежей. Плюс обслуживание на 5 звезд в офисе. Если вы попробовали остальное, теперь пойдите и арендуйте лучшее и отправьтесь в Malagacar.com.

Я действительно могу порекомендовать эту компанию по прокату автомобилей. Все прошло гладко (кроме дамы в аэропорту, которая не показала знак Malagacar). Мы поехали в Нерху, это обошлось бы нам в 130 евро за поездку туда и обратно на такси, теперь мы заплатили 49 евро за аренду автомобиля, топливо не включено. Это был совершенно новый Kia Creed. При возврате очень рано в 5 утра они вернули нас прямо в аэропорт, ушло всего 3 минуты на сдачу автомобиля и еще 3 минуты на транспортировку. Очень хорошая компания, спасибо!