Отзывы Malagacar.com - Page 166

Должен сказать, перед тем как отправиться в Испанию, я прочитал много отрицательных отзывов о аренде автомобилей в аэропорту Малаги. Ваш сервис был выдающимся. Меня забрали на бесплатном минибусе без ожидания, прямо в офисе мне выдали новую машину (2000 км). Процесс возврата машины был настолько простым. Спасибо!
Mike

Можете ли вы, пожалуйста, объяснить мне, когда платят по прибытии, а когда нужно предоплатить?

Ответ от Malagacar.com:
Уважаемый господин Джонс!
Когда вы получаете свою машину в аэропорту Малаги, где находится наш офис, вы платите по прибытии.
Когда клиент требует машину в другом месте (например, на вокзале или порту), мы обычно берем небольшую сумму (30 €) так как нам нужно послать водителя туда; таким образом, расходы покрываются в случае невыхода клиента.
С наилучшими пожеланиями!

Я никогда ранее не брал в аренду автомобиль на континенте. Мы запланировали долгое путешествие по Андалусии и выбрали компанию с лучшими отзывами. Получение микроавтобуса в их гараж в пиковое время посадки могло быть лучше организовано, так как очередь была хаотичной и требовалась кто-то, чтобы поддерживать упорядоченную линию. Все другие аспекты обслуживания были отличными. Регистрация была ясной с ясными выборами, предлагаемыми для страхования и топлива, автомобиль был идеальным для нас, а цена действительно низкая для рынка. Стандарты вождения в Андалусии очень хорошие, за пределами часов пик в городе, когда необходим satnav (мы справились с телефоном). Я рекомендую malagacar и рекомендую путешествовать по этой части мира.

Безусловно, лучшая компания по прокату автомобилей, которую я использовал. Я много раз арендовал автомобили в Испании и Португалии и всегда оставался верным крупным компаниям, думая, что они должны быть лучше. После прочтения отзывов здесь, я решил попробовать malagacar.com и буду оставаться с ними и впредь. Гораздо более быстрый сервис по сравнению с другими и гораздо более дружелюбный. Также намного дешевле, чем у крупных компаний. Но самое главное было то, что к несчастью, я повредил арендованную машину в первую ночь нашего отдыха. Низкая стена на парковке в Эстепоне (осторожно с узкими поворотами на подземных парковках на Коста-дель-Соль) привела к повреждению двери и заднего крыла. Я связался с ними на следующее утро, и мне заверили, что не будет никаких проблем (я, к счастью, взял их страховку на случай излишней оплаты 28 евро за неделю - я очень рад, что так сделал!), и когда я вернул машину вчера, я показал им повреждение и опять мне сказали, что все в порядке и беспокоиться не стоит. Это спокойствие позволило мне просто наслаждаться отдыхом. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова и не могу слишком рекомендовать. Большое спасибо, и следующий раз я обещаю постараться не повредить ваш автомобиль!

Мы пользовались услугами Malagacar в течение последних 3 лет и всегда находили автомобили в отличном состоянии, персонал чрезвычайно отзывчив и компания в целом доставляет удовольствие в общении. С нетерпением жду продолжения сотрудничества с Malagacar на протяжении многих лет.

Не тратьте время на поиск автомобиля напрокат в других местах.

Я несколько раз пользовался услугами этих ребят и никогда не имел никаких проблем с бронированием, получением или возвратом, и каждая машина, которую я арендовал, была чистой и надежной.

Сид

Это был мой первый раз в Малаге, поэтому я сделал обычные поисковые запросы на известных брокерских сайтах и Avis и т.д. Владелец нашей виллы упомянул Malagacar.com, поэтому я решил их проверить.
Изначально я был насторожен, так как они не были одним из больших "в терминале" имен, но после прочтения нескольких отзывов на TripAdvisor и отзывов, опубликованных здесь, я был уверен, что все будет хорошо. И это так и было, действительно хорошо. Все работало отлично, от встречи с представителем прибывших до поездки на мини-автобусе и получения машины. Не было никакого давления для покупки дополнительной страховки, и не было проблем с выбором стандартного топливного сервиса. Все произошло очень быстро, и не было нужды просеивать множество автокресел, чтобы найти хорошее, все они были высокого качества. Мы были в пути менее чем через 20 минут после посадки в мини-автобус. Возврат автомобиля был также легким, и мой залог вернули полностью.
Моим единственным

Хорошее соотношение цены и качества. Бронирование легко и malagacar делает то, что можно ожидать от бюджетной компании по прокату автомобилей. Служба шаттл-автобусов работает очень хорошо, но компания также очень популярна, поэтому ожидайте несколько минут ожидания места. Автомобили в хорошем состоянии (новые модели), но мы получили автомобиль, который не был очищен. Мы нашли рожки мороженого в двери и картофель фри под сиденьем, которые, конечно же, сфотографировали, но были слишком усталыми, чтобы жаловаться, когда приехала машина. Это могло быть случайностью, но я не верю в это, так как забыл свои солнцезащитные очки на передней консоли (очень очевидное место для очистки). Когда я позвонил через 6 часов, автомобиль уже уехал из malagacar и солнцезащитных очков не было найдено. Следовательно, единственная причина для чистых автомобилей на мой взгляд - это то, что арендатору предлагается оставить залог в размере 600 евро, если он не заказывает дополнительную страховку. Пятизвездочная компания сообщила бы вам о прибытии следующего шаттл-автобуса, обеспечила бы личные вещи во время очистки автомобиля и вернула залог без того, чтобы арендатор должен был звонить им и напоминать об этом.

Здравствуйте,

Также хочу поделиться своим опытом - я арендовал много машин за свою жизнь, и опыт с вашей компанией - это безусловно лучшее впечатление.

Спасибо.

Я довольно поздно с этим обзором, но могу сказать только то, что мы были на 100% впечатлены Malagacar.com с самого начала и до конца. Не арендовав на европейском материке уже несколько лет, вещи определенно изменились, и я провел дни, просматривая множество компаний по прокату онлайн и читая страшилки, которые, казалось, были повсюду. Мне не нужно было беспокоиться - Malagacar был абсолютно откровенным и ясным во всем, даже сделав заметку о двух крошечных отметках на предоставленном 3-месячном Renault Scenic. Весь процесс проходил вежливо и профессионально, и я не колебался бы использовать Malagacar.com снова в будущем. Спасибо, что помогли нам провести фантастический отпуск!