Отзывы Malagacar.com - Page 3

Мы больше никуда не обратимся. С этими ребятами арендовать машину невероятно просто; им можно доверять, к тому же они находятся прямо у аэропорта.

★★★★★ В ​​полном восторге! Мы арендовали Ford Puma, и всё прошло просто отлично — от начала и до конца. Организация была невероятно профессиональной и четкой, особенно порадовали удобная цифровая коммуникация и исчерпывающая информация, предоставленная заранее. Процесс получения и сдачи автомобиля был организован безупречно, а персонал — очень приветливым. Мы арендовали машины во многих компаниях, но нигде не встречали такого профессионального и беспроблемного сервиса. Горячо рекомендуем — обязательно воспользуемся услугами MalagaCar снова!

Похоже, теперь забрать автомобиль можно только в аэропорту — другие пункты выдачи больше недоступны. В остальном сервис отличный.

Я уже много лет арендую у вас автомобили, и раньше всё было отлично, но в последнее время вы меня пару раз подвели — я очень удивлен.

Могу сказать лишь одно: мой опыт сотрудничества с malagacar.com был просто великолепным от начала и до конца. Ставлю 5 звезд; безусловно рекомендую эту компанию и обязательно воспользуюсь ее услугами снова.

Процесс выдачи автомобиля был организован крайне плохо: номер моего бронирования не сработал в терминале. Я попросил о помощи, и сотрудница ответила, что сейчас подойдет ко мне. Я ждал, но она так и не вернулась; тем временем у стойки выстроилась очередь из людей, столкнувшихся с аналогичными проблемами. Мне пришлось встать в конец очереди, хотя изначально я был одним из первых, кто вошел в офис. Когда я наконец подошел к стойке, сотрудник заявил, что я что-то не сделал. Я объяснил, что не мог ничего сделать, так как номер бронирования не работал. Он потратил 5 минут на исправление ситуации и отправил меня обратно к терминалу, где я ввел дополнительные данные. Затем в офис вошла группа пассажиров с другого рейса — у них возникли те же проблемы, и некоторые из них уже стояли у стойки. Мне снова пришлось встать в конец очереди. На то, чтобы получить ключ от машины, ушел почти час. Почему бы не запрашивать все данные водителя сразу при отправке подтверждения бронирования? Кроме того, кондиционер в арендованном автомобиле работал очень слабо: в салоне было довольно жарко, даже когда вентилятор был включен на максимум, а режим рециркуляции воздуха — активирован.

Отличный сервис без лишней волокиты. Прекрасный выбор автомобилей. Всё организовано очень четко, а цены — вне конкуренции! Сплошные плюсы... пользуемся их услугами каждый раз, когда приезжаем.

Отличный сервис от начала и до конца. Многие компании указывают более низкие цены, но затем добавляют скрытые платежи и требуют крупные депозиты с карты — здесь всё иначе. Очень профессиональное и доброжелательное обслуживание, общение велось через WhatsApp; обязательно воспользуюсь услугами снова!

Машина была хорошей. Процесс получения автомобиля стал намного удобнее благодаря услуге Express, так что эта проблема решена. А вот сдача машины прошла плохо: много людей ждали шаттл, и пришлось потратить 25 минут, прежде чем отправиться в аэропорт. Вам стоит предусмотреть больше автобусов-шаттлов на периоды массового возврата автомобилей.

Я арендую автомобили в аэропорту Малаги уже 25 лет, и компания MalagaCar — безусловно лучшая по выбору вариантов, удобству бронирования, а также процессам получения и сдачи машины. Очень рекомендую.