Отзывы Malagacar.com - Page 35

Отличный сервис. Быстрый ответ.

Когда вы называете топливо «полным», я ожидаю получить его полностью, а не на 3/4.

Ответ Malagacar
Уважаемый г-н Болстад,
Спасибо за ваше сообщение.
Обратите внимание, что принцип «полный-полный» не является нашей системой подачи топлива. Как указано в наших условиях аренды, наша политика заключается в том, чтобы автомобиль был возвращен с тем же уровнем топлива, что и при получении. Ваш автомобиль был доставлен в соответствии с этой политикой, и точный уровень топлива был указан в вашем договоре аренды, поэтому вам нужно вернуть его только с тем же уровнем топлива, и плата за дозаправку не взимается.
Если вы хотите, мы можем отправить вам копию договора с отметкой о количестве топлива, указанной при получении.

С уважением
Отдел обслуживания клиентов

У меня большой опыт работы с другими компаниями по прокату автомобилей, эта лучшая, простые правила, очень хорошие автомобили и великолепное обслуживание, все это делает аренду автомобиля приятной и ненапряженной, рекомендую всем, никаких скрытых платежей.

Отличный сервис, быстрая встреча в аэропорту, несмотря на моё очень позднее прибытие (около 3 часов ночи). Администратор был дружелюбным и расторопным. Настоятельно рекомендую.

Позор!Никогда больше!Никто не общается (ведь есть договор, понимаете, какой смысл в небольшом человеческом взаимодействии?).Они дают нам ключи, и всё.Потом — грязная машина, почти опасная, потому что через лобовое стекло было очень плохо видно, и в довершение всего... двигатель полностью вышел из строя, и это происходило прямо на шоссе... чтобы ездить с ними, нужны стальные нервы!При возврате?Ни слова извинений, а персонал был невероятно неприятным.Категорически избегайте их!Учитывая количество компаний по прокату автомобилей в Малаге, наверняка есть более честные и лучшие варианты!

Я оформил у них страховку, когда арендовал машину; всё прошло очень гладко и хорошо. У меня не было кредитной карты, только дебетовая, поэтому залог не брали. Рекомендую.

Отличный сервис и очень приятные впечатления. Не требуется предоплата и депозит, условия договора аренды понятны, автобус-шаттл из аэропорта меня ждал, получение и возврат автомобиля заняли всего несколько минут. Настоятельно рекомендую эту компанию.

Цены конкурентоспособны. По прибытии за автомобилем всё было быстро и эффективно. Машина была чистой и в хорошем состоянии. При выезде не было никаких задержек с возвратом. Не пришлось долго ждать автобус-шаттл до аэропорта Малаги. Я очень доволен.

Нам предоставили очень подержанный автомобиль.Шины были непригодны для использования.Одна из шин лопнула.Мы связались с ними, и они сказали, что пришлют эвакуатор.У нас был запланирован рейс на 6 утра, и нам пообещали такси. Угадайте что... такси так и не приехало, и нам пришлось приложить немало усилий, чтобы найти такси к 5 утра.НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ.Более того, я проверила свой счет, и с меня списали еще 161 евро.Никакого письма с объяснением причин, ничего.А после того, как месяц назад я просила вернуть деньги за такси, они просто проигнорировали меня.Я подаю заявление по статье 75 через кредитную карту.

MalagaCar.com — отличный выбор для аренды автомобилей в Андалусии. Отличный, дружелюбный и быстрый сервис, а также большой выбор автомобилей. К тому же, отличная цена без предоплаты. Очень лояльное отношение к клиентам. Мне пришлось прервать поездку из-за смерти близкого человека. Деньги вернули быстро и без проблем.