Отзывы Malagacar.com - Page 36

Всё в процессе аренды автомобиля было замечательно. Процесс прошёл гладко от начала до конца, машина была чистой и в отличном состоянии, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Это значительно облегчило и сделало всю поездку приятнее. Я бы обязательно воспользовался этой услугой снова и настоятельно рекомендую её.

У меня только положительные впечатления от MalagaCar и работающих там людей. Очень отзывчивые и заслуживающие доверия. Я буду возвращаться сюда снова и снова. Беззаботный опыт — а это для меня очень много значит.

Отличное обслуживание, трансфер в аэропорт и обратно был быстрым и беспроблемным. Комплексный сервис безупречен. Вы платите фиксированную сумму, никаких скрытых платежей нет!

Я выбрал MalagaCar.com, основываясь на отличных онлайн-рейтингах и отзывах других пользователей, и нисколько не жалею. Автобус-шаттл забрал нас из аэропорта и отвез в их гараж, где все прошло очень быстро — оформление документов и получение ключей заняло не более 10 минут. Я по ошибке забронировал машину с механической коробкой передач, но персонал был очень любезен и бесплатно предоставил мне машину с автоматической коробкой. Сама машина была в хорошем состоянии. Из-за моей ошибки при бронировании, полученная мной машина с автоматической коробкой передач, возможно, была не полностью подготовлена, но она все равно отлично работала и не создавала проблем во время поездки. Я вернул машину рано утром (около 3:00), и персонал был на месте. Процесс возврата также занял не более 10 минут, и микроавтобус быстро доставил нас обратно в аэропорт. Я определенно порекомендую MalagaCar.com своим друзьям и всем, кто летит в Малагу. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова, если вернусь в Испанию, особенно в Малагу. Первоклассный сервис — продолжайте в том же духе. Достичь и поддерживать такой высокий уровень — это непростая задача. Удачи и спасибо вашим сотрудникам. С любовью из Латвии.

Сначала проблем не было. Я забрал машину через 3 минуты, и меня не заставляли оформлять страховку. Однако в баке было очень мало бензина. Я подошел к сотруднику, который сказал, что это не проблема, мне просто нужно долить перед возвратом. На всякий случай я сфотографировал уровень топлива. По возвращении я показал фотографию и текущий уровень топлива сотруднице, которая принимала машину: она сказала, что все в порядке. Но вечером я получил счет: 41 евро за топливо. В нем четко указывалось, что это не соответствует их политике. Я не получил никакого ответа... но деньги были списаны с моего счета.

Обслуживание было фантастическим, всё было идеально. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова, когда поеду в Малагу.

Очень профессиональное обслуживание. Удобная цена и простая процедура получения/возврата автомобиля. Машина была практически новая, оснащена всем необходимым в соответствии с ожиданиями. Рекомендую их услуги! Спасибо. С уважением.

Очень разочарован, как давний и лояльный клиент. Я до сих пор жду вашего ответа по поводу нашей серьезной юридической жалобы. Если я не получу ответа в ближайшее время, как указано в моем письме, я без дальнейшего уведомления передам этот вопрос, включая всю сопутствующую переписку и документы, в хунту и в каждое из учреждений по защите прав потребителей, указанных в моем письме с жалобой. Я надеюсь, что это ошибка, допущенная добросовестно, и что вы немедленно ее исправите. Пожалуйста, свяжитесь со мной срочно, чтобы подтвердить скорейшее разрешение этого вопроса, используя контактные данные, указанные в моем аккаунте.

Пользуюсь вашими услугами последние 7-8 лет, возможно, и дольше. Всегда были готовы помочь и честны.

Автомобили в целом неплохие, но обслуживание нуждается в улучшении. Если вы опаздываете, в аэропорту нет никого, кто бы следил за тем, чтобы в микроавтобус ехал кто первый, поэтому некоторые люди проталкиваются внутрь — это особенно раздражает, поскольку за это взимается дополнительная плата в нерабочее время.