Отзывы Malagacar.com - Page 48

Указания к шаттл-автобусу хорошие, но обработка транспорта и аренды заняла слишком много времени из-за большого наплыва людей. Связь с malagacar.com ужасна. Контракт должен был быть отправлен мне по электронной почте. На сегодняшний день я не получил контракт, даже после двух письменных запросов. Когда мы снова спросили перед возвратом автомобиля, где автомобиль должен быть возвращен, нам сказали: "Там, где нас забрал шаттл-автобус в аэропорту". Когда я усомнился в этом и написал еще одно письмо, мы получили тот же ответ и описание, где останавливается шаттл-автобус. Конечно, это было совершенно неправильно и стоило нам времени и нервов. Если все может быть обработано стандартным способом, то автомобильная аренда может быть не плохой, но когда происходит ошибка, они не могут правильно общаться.

Ответ:

Уважаемая Анжелика,

Спасибо за ваш комментарий. Наша система автоматически отправляет контракт после его завершения, но если по какой-то причине система не сработала, мы приносим извинения. Да, верно, что я вижу, что мой коллега отправил вам информацию о точке ожидания в аэропорту, а не о возврате автомобиля.

Спасибо за отправку вашего отзыва, который помогает нам улучшить наш сервис.

Извините за неудобства.

На здоровье,

Вчера я вернул свою Skoda после недельной аренды. Malagacar - это компания высшего класса с высококлассным обслуживанием по очень хорошим ценам. Вы можете забыть об Avis, Europcar с их завышенными ценами. Моя следующая аренда будет снова Malagacar. Я могу рекомендовать Malagacar, с 100 баллами вы можете дать 110 баллов, просто здорово. Забор и возврат были очень быстрыми, а 5-минутная перевозка в терминал была очень хорошо организована, чего я никогда раньше не испытывал. Привет Карстен из Германии

Это четвертый раз, когда я бронирую аренду автомобиля у malagacar. Всегда с Full Pack. Всегда работало отлично. В этом году наш автомобиль внезапно столкнулся с техническими проблемами. Не прошло и 10 минут, как я получил заменительный автомобиль. Супер сервис. СПАСИБО malagacar.

Я часто брал здесь машину напрокат. Отлично организовано. Очень разумные цены. Мы всегда берем пакет All in.
Malaga Car настоятельно рекомендуется.

Лучший опыт когда-либо с компанией по аренде автомобилей, легко и быстро, 5+ звезд рекомендуется

ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОЧНО КАК ОПИСАНО В ВАШИХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ, БЕЗ СЮРПРИЗОВ, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Второй раз используем MalagaCar, продолжают предоставлять отличный сервис, без скрытых доплат, сервис, который вы выбираете на сайте - это то, что вы получаете по ожидаемой стоимости (что-то очень редкое в аэропорту Малаги !!). Прекрасный персонал И мы получили отличное обновление. Для безопасной и доступной аренды автомобилей это лучшие

Отличный сервис. Надежный трансфер в обоих направлениях. Разумная цена на автомобиль. Абсолютно никакого навязчивого продажи страховки или модернизации автомобиля при получении. Обязательно воспользуемся услугами malagacar.com в следующий раз, когда будем арендовать автомобиль в аэропорту Малаги.

Я использую Malagacar уже много лет. У меня никогда не было никаких проблем с ними. Очень профессионально, эффективно и хорошее соотношение цены и качества.

Не могу не хвалить эту компанию достаточно, быстрое распределение автомобилей и трансферы в аэропорт. Никаких проблем с полными баками топлива и т. д. Рекомендую на 100%.