Отзывы Malagacar.com - Page 55

У нас были большие проблемы с транспортом обратно в терминал. Мы немного торопились, но первый автобус был полон, водитель сообщил нам, что мы должны ждать следующего (5 минут), было 2 водителя... следующий так и не приехал, после 15 минут ожидания перед их офисом, вдруг к нам подошел сотрудник, чтобы сказать, что теперь есть очередь и мы должны идти в конец очереди.... Мы были первыми после того, как выехал полный автобус, и все это время мы ждали, раньше не было очереди, ни указанной, и около 8 сотрудников бегали из стороны в сторону, и никто не удосужился нас проинформировать. Через 15 минут вернулся тот же водитель, а не другой. Нам пришлось идти и идти до терминала аэропорта под дождем с чемоданами и 2 детьми, по автостраде, чтобы успеть на наш рейс!
 

Мы пользовались услугами MalagaCar в течение многих лет, и они были замечательными, но сегодня у них явно недостаточно персонала для количества клиентов. Люди стоят в очереди снаружи с двух сторон офиса, и каждую минуту прибывает все больше и больше людей. Недостаточно места для количества людей, стоящих в очереди, и транспортных микроавтобусов, поэтому могут произойти несчастные случаи. За те время, которое это заняло, очередь увеличилась до трети офиса.
 

Очень рекомендую аренду автомобиля. Мы ждали около 40 минут в Малаге, чтобы нас забрали мини-автобусом и отвезли в офис. Было 2 мини-автобуса, и парни, которые их водили, действительно усердно работали. Как только мы попали в офис, на оформление машин ушло всего 10 минут, без проблем. Мы просто заплатили картой дебетовой картой, включая их пакет страхования и без скрытых платежей или депозитов на кредитных картах и т. д. Автомобиль был действительно хорошим. Мы вернулись в офис Malaga Car сегодня утром в 3:45, сдали автомобиль и нас сразу забрали мини-автобусом, чтобы отвезти нас в аэропортный терминал. Очень хороший опыт.
 

Я являюсь существующим клиентом Malagacar.com и случайно сделал двойное бронирование, затем отменил оба. Когда я приехал, они могли бы взять плату по тарифу на день, но они почтили цену моего бронирования. Молодцы, Malaga Car! Я буду пользоваться вашим сервисом еще много лет.
 

Все прошло очень гладко, бронирование было хорошим, я очень доволен.
 

Я пользуюсь Malagacar уже несколько лет. До этого пользовался несколькими другими компаниями по аренде. Никогда не было проблем с Malagacar. Машины обычно отличные. Они нам ни разу не подвели. Регистрация и отъезд проходят быстро. Персонал дружелюбен и эффективен. Быть постоянным клиентом имеет свои преимущества.

Удивительный опыт! Мы арендовали четыре автомобиля для нашего семейного отдыха; фантастическое обслуживание, новые машины, отличные цены, быстрый трансфер, дружелюбные представители, лучший опыт аренды автомобиля, который у нас когда-либо был в любой точке мира.

Спросите о шаттл-сервисе, иначе вам придется проехать долгие расстояния, прежде чем добраться до вашего места назначения. Машина была не чистой. Доступная цена, но воспользуйтесь шаттлом, я рекомендую!
 

Я арендую уже в 10-15 раз. Последний автомобиль в июле был никакой и полностью поврежден, двигатель не имел никакой мощности - я сказал вам, когда вернул его. Теперь я снова зарезервировал и написал в заметках, чтобы получить на этот раз лучший автомобиль - я спросил вчера, все ли с машиной теперь в порядке, и да, да, ... ну, когда я вчера на него посмотрел, он был полностью поцарапан, внутри было грязно, но действительно грязно, когда я был в пути в темноте, я ничего не видел, так как переднее стекло настолько грязное. Когда я приехал в свой гараж, едущий в Эстепону, я увидел, что передний бампер отколот и скоро отвалятся... Я немедленно отправил сегодня утром электронное письмо, снова отправил контактную форму сегодня днем, сейчас я звоню и звоню, и никто не доступен. Так что, по моему мнению, вы даёте самые худшие и поврежденные машины людям, как я, резервирующим полный пакет, потому что нам не важны повреждения, но поверьте мне, мне важно - я абсолютно не хочу быть видимым на поврежденной машине. Хорошо, вы не отвечаете, вы не решаете это... если бампер отвалится, я оставлю его на дороге и вызову полицию. Я думаю, вы потеряли клиента, который приезжает в Малагу 6 раз в год. Это действительно очень плохо и противоречит всему, что вы пишете на вашем сайте. Еще раз, как вы собираетесь решить эту проблему? Дани Де Будт - контракт 102174816

Я пользовался услугами Malagacar в течение нескольких лет, в целом хороший опыт, но, пожалуйста, будьте осторожны с одной важной вещью, которую они не могут сделать правильно.... Перевозка из аэропорта - это кошмар, и обычно это всегда так.... Обычно многие клиенты ждут перевозки на микроавтобусе, и это хаос... Нет системы, нет надлежащей очереди, это свободно для всех, и если вы потеряете место в автобусе, это лотерея, подниметесь ли вы в следующий раз, когда он вернется через 15 минут. Вчера вечером (16/8/23) я ждал 40 минут, чтобы добраться до офиса, и мне пришлось снова стоять в очереди, чтобы уладить бумажные дела. Это не изолированный инцидент, это уже случалось со мной несколько раз, и я очень сомневаюсь, что буду использовать их снова. Подготовьтесь к ОЧЕНЬ ДОЛГОМУ ожиданию в жару для вашего "не такого уж быстрого" трансфера из аэропорта в их офисы.