Отзывы Malagacar.com - Page 61

Недавно я арендовал автомобиль с malagacar во время нашей поездки в Бенальмадену. Мы взяли их шаттл-автобус из аэропорта до точки получения автомобиля, которая находится всего в нескольких минутах езды. Персонал в центре был вежлив и дружелюбен, а бумажная работа заняла всего несколько минут. Стоимость аренды Seat Ibiza была отличной ценой за 5 дней, которые включали плату за половину бака топлива и для возврата пустым. Оставить машину обратно было так же просто и просто, сотрудник быстро посмотрел на машину и проверил пробег и сказал, что вы готовы к отправке. Шаттл-автобус приехал через 10 минут, и мы были обратно в аэропорту в кратчайшие сроки. В целом отличный опыт с Malagacar, без беспорядка, пытающегося обмануть вас скрытыми платежами или выставлять счет за повреждения, которые вы не нанесли автомобилю. Моя кредитная карта была полностью возмещена через несколько дней после возвращения домой. Я буду использовать их снова, когда вернусь туда в августе, и настоятельно рекомендую их всем на основе моего собственного опыта. 5☆☆☆☆☆
 

5 звезд для персонала и в целом для компании. Однако, 1 звезда за ожидание мини-автобуса и ожидание в депо. 3 сотрудника обслуживают от 15 до 20 ожидающих клиентов с большим количеством каждые 10 минут никогда не будет 5-звездочным сервисом. По ошибке, после долгого ожидания в депо для VIP-сервиса, я дал 1 звезду за сервис на экране отзывов, а не 5 звезд, которые я бы дал Элиасу из-за общего времени, которое потребовалось для аренды автомобиля, влияющего на него несправедливым образом. Мне нравится Malaga car, но можете ли вы улучшить и сделать время ожидания оценкой от 1 до 5 звезд и выделенной и определенной зоной ожидания или нанять больше персонала в часы пик?

Я использовал многие компании для аренды автомобилей в Малаге и malagacar был намного лучше остальных. Снова первоклассный сервис.

Мы прибыли в Малагу после полуночи с детьми, чемоданами и очень усталыми, у нас был самый лучший опыт в Malagacar и Фране менеджере, он дал нам VIP-обслуживание, как он делает для каждого клиента, счастливая заразительная личность, дополнительно активный и дружелюбный, он заставляет всех в офисе следовать его ритму и способу работы. Я обязательно буду арендовать у них каждый раз, когда мне это нужно, нет необходимости искать другую компанию по прокату автомобилей. Мы продолжали говорить о Фране и Ангеле на пути домой.

Здравствуйте, дорогая команда "Malagarcar.com"... Большое спасибо за быстрое обслуживание... Мы были и остаемся в восторге и с удовольствием рекомендуем вас... ;-)
... Привет из Берлина

Опыт первого класса. Короткая поездка на мини-автобусе от терминала до офиса. Мы были в пути через десять минут.
В конце отпуска мы сдали машину, и мини-автобус высадил нас прямо перед вылетами. Обязательно воспользуемся снова.

На самом деле удовлетворен на протяжении многих лет несмотря на незначительные недостатки. Но в этом году очень долгое время ожидания из-за того что клиенты перед этим вели вечные обсуждения и были активны только два сотрудника. Затем взял машину без крышки багажника. Из-за нехватки времени. Также после нескольких попыток не удалось запустить IT-аккаунт. Поэтому я не могу использовать предлагаемые скидки. Это можно улучшить.

Ответ Malagacar.com
Уважаемый клиент, спасибо за ваш комментарий. Вы приземлились в 16:28 и подписали договор аренды в 17:22, поэтому вы были обслужены примерно в 17:10. Мы проверим, что произошло, хотя знаем, что это было не долгое время ожидания, если учесть, сколько времени вы ждали свой багаж в аэропорту.

С уважением,
Альберто

Сервис первого класса, быстрый и дружелюбный. Веб-страницы и условия аренды просты и легко понятны. Конкурентоспособные цены даже с полным страховым пакетом. Настоятельно рекомендуется.

Лучшая компания по прокату автомобилей в Малаге! Дружелюбный и эффективный персонал, новые и чистые автомобили. Настоятельно рекомендую полный страховой пакет. Никаких проблем с получением и возвратом автомобиля. Абсолютно буду использовать вашу компанию снова :) 
Сервис на 5 звезд.

Без предубеждения могу честно сказать на 100%, что Malaga Car легко лучшая компания по прокату автомобилей в Испании. Я пробовал их всех... от Amigo до Goldcar и у них нет ничего общего с этой компанией. Никаких обманов, никаких безумных сборов, только фантастическая сделка с отличным обслуживанием клиентов. 
Поторопитесь и откройте еще одно отделение в аэропорту Аликанте... пожалуйста. 
Наилучшие пожелания
Иан.