Отзывы Malagacar.com - Page 63

4.6 из 5.0 На основании 2553 обзоров.

Я очень разочарован тем, что прокатная компания сняла с меня 29,70 € после возврата автомобиля без веской причины. На автомобиле нет царапин. Автомобиль вернулся чистым после прохождения через мойку высокого давления. Топливо на том же уровне, что и при получении автомобиля. Несмотря на несколько писем по электронной почте, отдел продаж не ответил. Это неприемлемо. Я не рекомендую эту прокатную компанию.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Спасибо за ваше письмо. Изучив ваш случай, я должен признать, что мы совершили ошибку. Когда вы забрали автомобиль, мой коллега оставил записку о том, что автомобиль был забран вами с полным баком топлива и вернулся с половиной бака, но я вижу, что автомобиль был забран наполовину заполненным. Мы только что вернули вам сумму 29,70 €.
Пожалуйста, примите наши извинения.
С уважением,
J. Alberto Anglada
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (1 из 5)
С полным страхованием все прошло как можно быстрее. Этот тип администрирования побуждает вас арендовать автомобиль. Киа работал безупречно. Я был очень доволен.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я летел с Ryanair, который отправил по электронной почте ссылки на сайты аренды автомобилей Artois, предлагающие аренду за 2 € в день. После того, как я их просмотрел и прочитал многочисленные связанные с ними отрицательные отзывы, я пошел на Malagacar.com на основании рекомендации. Я рад, что сделал это. Полный пакет с VIP-регистрацией оказался дешевле на 2 недели, чем у других, после того, как вы учли все их дополнительные расходы.

Seat Leon был блестящим. Он взял все наши чемоданы и гольф-клубы, и хотя мы использовали его каждый день, мы прошли только через половину бака топлива. Такси от аэропорта до Эстепоны стоит около 100 € в каждую сторону, а аренда автомобиля составила 270 € все включено, так что аренда автомобиля составила 70 €!

Получение и сдача были быстрыми и эффективными, персонал приветливый и отзывчивый и без скрытых или послеарендных платежей.

Я снова забронировал на 4 недели в феврале.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Их процесс жалоб - это как разговаривать со стеной из кирпичей. У меня есть письменная копия моего контракта, которую они игнорируют, чтобы смочь взимать с меня дополнительную сумму. Я отправил им копию, но они ее игнорируют.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Вы отправили электронное письмо позавчера в 13:05, и через 5 часов мы ответили вам, а вчера в 11:29 вы снова отправили электронное письмо, и через 11 часов мои коллеги снова ответили вам. С вас была взимаема плата, потому что автомобиль был возвращен с меньшим количеством топлива.
С уважением,
J. Alberto Anglada
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (1 из 5)
Вы получаете то, за что платите, и Malagacar был отличным. Мой первый раз с ними, но я обязательно вернусь. Вежливый персонал, хорошие автомобили и отличное обслуживание. Большое спасибо.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я использовал Malagacar уже четыре раза за последние два года и буду продолжать использовать их для каждой аренды. Да, есть «дешевые» компании, но то, что вы видите, не то, что вы платите. Я точно знаю с самого начала, сколько я заплачу, включая топливо и спасение, если это когда-либо случится, в комфортном пакете, и нет никаких уловок или настойчивых продаж. Для надежной компании они очень конкурентоспособны и быстры - нет необходимости ждать часами в жарком аэропорту! Я могу честно сказать, что вы можете арендовать у этой компании, не беспокоясь о том, что вас обманут, когда вы вернетесь домой. Они находятся за пределами сайта, но автобус-шаттл находится примерно в минуте ходьбы от их стойки обслуживания. Персонал также очень дружелюбный и отзывчивый!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я буду продолжать использовать malagacar.com, так как за многие годы у меня никогда не было проблем. Вежливый и эффективный персонал, легкая регистрация и выезд. Я бы посоветовал клиентам взять полный пакет предложений, так как у них не будет проблем во время аренды. Это личный выбор, но дополнительно стоит того и все еще дешевле других автомобильных прокатов в Малаге. Продолжайте хорошую работу, Дэвид Блэквей.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Это второй год, когда мы используем эту компанию. Мы всегда получаем золотой пакет. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. У меня была проблема с подачей 12 В, поэтому я не мог использовать свой Satnav, указал на это и сразу же получил заменительный автомобиль. Обязательно буду использовать их снова в следующем году.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я только что вернулся домой после наших 2 недель в Эстепоне и нескольких дней в Малаге. Спасибо еще раз за самый беспроблемный опыт аренды автомобиля. Ваш персонал как при заборе автомобиля так и при его возврате был таким отзывчивым и эффективным что я продолжу советовать всем своим друзьям использовать вашу организацию. Единственная критика этого текущего автомобиля (Skoda Fabia) заключалась в том что потребовалось некоторое время чтобы разобраться с системой освещения. Английское объяснение элементов управления было бы полезным. В остальном автомобиль был очень удобным и экономичным для 1000 км которые мы его использовали. Еще раз спасибо что сделали нашу жизнь легкой в этом году.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Несколько лет мы бронируем автомобиль в Malaga car. Лучший сервис который есть. По прибытии ваш автомобиль готов. При возврате сдайте автомобиль без проблем. Топ аренда.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)

Адрес: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Все содержание © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Онлайн Поддержка
Доступ клиентов
24h Service

Кредитные карточки
принимаются