Отзывы Malagacar.com - Page 7

После того как мой рейс отменили (всего за час до вылета!!!), я связался с вами через WhatsApp и сразу же получил ответ с новым договором аренды. Я бронировал автомобиль на три недели. Я искренне ценю этот жест доброй воли и качество вашего обслуживания клиентов.

Всё было отлично, машина была идеальная, цена очень хорошая, и не было необходимости платить непомерный налог на полную страховку плюс залог, который портит весь отпуск. Единственным недостатком был хаос при получении и оплате. В июне, июле и августе им следовало бы нанять больше персонала и починить и модернизировать кондиционер в зоне выдачи. Это моя единственная претензия.

Здравствуйте, я хотел бы оставить отзыв о взятом напрокат автомобиле. Честно говоря, учитывая цену, я ожидал более мощного автомобиля с лучшим оснащением и большим количеством опций. Кроме того, я являюсь вашим постоянным клиентом и уже несколько раз арендовал у вас автомобили, поэтому надеялся на небольшое улучшение или автомобиль более высокого класса, который лучше соответствовал бы моим ожиданиям. На этот раз, должен сказать, я немного разочарован автомобилем. Надеюсь, вы учтете мой отзыв при будущих арендах, так как я хотел бы продолжать пользоваться вашими услугами. Спасибо за внимание.

Сервис неизменно на высоте. Встреча в аэропорту и сдача автомобиля по окончании отпуска прошли безупречно. Я больше даже не рассматриваю другие компании по прокату автомобилей в Малаге.

Мы пользуемся услугами MalagaCar уже 10 лет. Как и всегда, автомобиль оказался отличным — новым и чистым. Процесс сдачи машины прошел гладко и без каких-либо затруднений. Однако я хотел бы высказать замечания по поводу процедуры прибытия, которая в этом году показалась мне ОЧЕНЬ неудовлетворительной. Нам пришлось почти час стоять в очереди в душном помещении, где пахло выхлопными газами, ожидая, пока сотрудник пригласит нас для регистрации через один из настенных терминалов. При этом многие терминалы были свободны и не использовались. Сама регистрация занимала считанные секунды. Мне непонятно, почему мы не могли воспользоваться этими аппаратами самостоятельно, вместо того чтобы ждать, пока это сделает за нас сотрудник. Ведь именно в этом и заключается смысл внедрения подобных технологий — сделать процесс более быстрым и эффективным, не так ли? Ключи мы получили быстро, но нам не сказали, где находится машина, поэтому пришлось снова ждать помощи. В целом всё происходящее казалось неорганизованным, хаотичным и затянутым. Раньше у меня никогда не возникало проблем с MalagaCar; их сервис всегда отличался приятным отношением и эффективностью. Мы бываем в Испании как минимум трижды в год, но теперь я серьезно задумаюсь, стоит ли снова обращаться в эту компанию.

Очень хорошо, всё прошло гладко!

Отличная компания. Разумная цена, никаких скрытых дополнительных платежей.

Они отлично справляются со своей работой. Оставляют машину без проблем, быстро, чисто и с полным баком бензина. Возврат тоже прошел быстро и без проблем. Рекомендую на 100%.

Мы всегда пользуемся услугами MalagaCar: у них очень эффективный и быстрый сервис трансфера в аэропорт и обратно. Персонал вежливый и дружелюбный, и у нас ни разу не возникало никаких проблем с этой компанией. Однозначно рекомендуем.

Машина не была как следует вычищена. Кроме того, при нажатии на педаль газа ощущалась небольшая задержка. Условия полной страховки могли бы быть и лучше.