Отзывы Malagacar.com - Page 8

Всё, о чём договорились заранее, сработало идеально, и автомобиль был быстро готов к использованию. Сдача машины прошла ещё более гладко — если такое вообще возможно.

Отличная компания и хороший сервис. Но имейте в виду: всегда берите полный пакет услуг. Так вы точно не прогадаете. Я по глупости выбрал самый дешевый автомобиль, чтобы сэкономить пару фунтов (я человек прижимистый). Мне достался новый гибридный Fiat Panda. Машина оказалась просто жалкой: мощности катастрофически не хватало. Коробка передач — 6-ступенчатая «механика», но на трассе приходилось переключаться на 4-ю передачу даже на небольших подъемах, чтобы не отставать от потока. Удовольствия от вождения — ноль, но виноват сам. Век живи — век учись... Всегда берите машину как минимум второй группы (или выше). В остальном — сервис у Malagacar всегда надежный и качественный.

К сожалению, новая система регистрации не оправдала ожиданий. Ручное оформление — гораздо, гораздо лучше. Мне было жаль сотрудников, которые действительно старались сделать всё возможное.

Отличный сервис, как всегда, прекрасное общение — спасибо команде MalagaCar.

Отличная компания по прокату автомобилей! На всякий случай лучше взять полный пакет услуг («full pack») для спокойствия; всё оформляется очень быстро, машины отличные, а бесплатный трансфер до аэропорта легко найти на выходе из терминала. Рекомендую.

Я не получил тот автомобиль, который бронировал: оказалось, что эта машина не готова, поэтому со стоянки в глубине гаража пригнали другую. При этом бронирование я оформил примерно за четыре недели.

Всё шло хорошо, пока не пришло время возвращать автомобиль! Вокруг царила суматоха и хаос. Похоже, поблизости не было никого из персонала, кто мог бы принять машину, поэтому я просто оставил ключи на приборной панели. Посадка в микроавтобус превратилась в полный беспорядок. Никто не соблюдал очередь: первыми заходили те, у кого не было чемоданов. А для пассажиров с багажом началась настоящая свалка; ситуация была опасной, так как люди просто закидывали чемоданы в салон. Сотрудники не вмешивались и не пытались помочь. Это было безумие — ситуация, которую мне больше никогда не хотелось бы пережить.

Мы арендовали здесь автомобиль на первые две недели сентября по очень выгодной цене; полная страховка уже входила в стоимость, так что никаких неприятных сюрпризов потом не возникло. Вам не пытаются навязать никакие дополнительные услуги: цена фиксированная и весьма привлекательная по сравнению с предложениями других компаний. Вас встречают в аэропорту на микроавтобусе и всего через пять минут доставляют в офис компании. При возврате автомобиля трансфер обратно в аэропорт тоже уже готов и ждет вас. Машина была в идеальном состоянии — как и все те три года подряд, что мы у них арендуем. Компания просто отличная.

Быстрый, отличный автомобиль, непревзойденное обслуживание. Рекомендую на 100%.

Изначально я забронировал машину на 2 недели, затем продлил до 4 недель, в общей сложности 32 дня. Когда я вернулся, с меня взяли плату за въезд в Гибралтар, это было немного, около 30 евро. Затем оштрафовали на 368 евро за превышение лимита пробега на 500 километров. В итоге я заплатил более 1100 евро за месяц, а из-за штрафов сумма выросла до 1500, что является нелепой суммой для аренды. Я думал, что если возьму пакет полной страховки, пробег не будет проблемой. Персонал очень грубо объяснил мне, что если бы я вернул машину до достижения 2500 миль, мне не пришлось бы платить этот штраф. В этом нет смысла, я сказал, что бронировал онлайн, зачем мне приезжать, чтобы обновить договор? Я чувствую себя обманутым. Затем он сказал мне, что если я не заплачу штраф, то больше нигде не смогу арендовать машину, и списал деньги с моего банковского счета прямо при мне без моего разрешения. Буквально чувствую себя ограбленным.