Отзывы Malagacar.com - Page 88

4.6 из 5.0 На основании 2528 обзоров.

Мы пользуемся Malaga Car.com уже несколько лет после того, как друг порекомендовал нам это. Автомобили всегда превосходны, а сервис отличный. Надеемся вернуться снова летом.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Мы давно арендуем у Malagacar и никогда не имели проблем, но в этом месяце было менее позитивно. Мы всегда берем полную страховку, потому что регулярно ездим по Андалусии и имеем там дом для отдыха. К сожалению, на этот раз нас ограбили, все было украдено из арендованного автомобиля: GPS, компьютер, ключи, билеты... Мы сообщили о краже в полицию. Они посоветовали нам также сообщить об этом в прокатную компанию, так как у нас есть полная страховка. Так как мы должны были забрать нашу дочь и внуков в Малаге и нуждались в двух детских креслах у Malagacar, мы пошли сообщить о краже и забрать кресла. Дама за стойкой была дружелюбна вначале, но когда мы спросили, не застрахованы ли мы от кражи, она начала затрудняться. Мы не получили информации по нашим вопросам о страховке. Чем дольше это продолжалось, тем грубее она говорила с нами, также в отношении детских кресел. Мы сожалеем, что были обращены таким образом как постоянные клиенты и надеемся, что это не повторится в будущем.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Всегда красивые автомобили, всегда оптимальный сервис, всегда эффективно! У нас более 30 бронирований!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я арендовал автомобиль с 27 по 30 марта во время Страстной недели и они дали мне немного больший автомобиль. Все было замечательно без ловушек или мелкого шрифта, очень доволен арендой. Абсолютно рекомендуется.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
У меня более 6 аренд с Malagacar и я очень доволен ими.

Они всегда имеют автомобили хорошего качества, а трансфер в аэропорт очень быстрый и удобный.

Может быть интересно продвигать повторных клиентов с помощью специфических промо-кодов...

С уважением,
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я пользовался Malaga Cars много лет в среднем 4-5 раз в год и в основном был доволен обслуживанием и услужливым персоналом, но я чувствую, что их сервис медленно ухудшается.
Я заметил, что один клиент жаловался на то, что он платит дополнительно за быстрый проход.
Я могу заверить ее, что не стоит платить дополнительно, потому что все равно придется ждать.
Я платил дополнительно в последние два раза в основном за полное страховое покрытие.
Когда я приехал забрать машину 26/2/18 у них было открыто только 2 стойки на одной стойке был клиент, который пытался продлить свой срок аренды и на другой стойке был клиент, который жаловался на то, что ему взимается дополнительная плата из-за того, что он забрал свой автомобиль раньше.
Я был следующим в очереди, но после того, как я ждал тридцать минут, я попытался спросить у ассистента, может ли она запросить дополнительную помощь сверху.
Мне грубо сказали ждать,
чтобы быть справедливым, когда появился дополнительный сотрудник персонала, он дал мне обновление из-за долгого ожидания и плохого обслуживания.
8/4/18 я прибыл в аэропорт и пошел к представителю Malaga car, чтобы подтвердить, что мы прибыли, а затем пошел к точке сбора. Моя жена и я были единственными, кто ждал на точке сбора около 10 минут, затем прибыла группа из около 15 человек.
Когда приехал автобус для транспортировки, он остановился рядом с концом очереди, что позволило людям, которые только что прибыли, сесть в автобус, поэтому нам пришлось ждать следующего автобуса (это было лучше, когда они использовали номер билета), это также означало, что нам пришлось ждать в офисе за людьми, которые прибыли после нас. Опять же было открыто только 2 стойки, поэтому обслуживание было медленным.
Когда я наконец получил машину, я заметил, что горят предупреждающие лампочки шин, поэтому я попросил их проверить шины и давление в шинах. Они это сделали, но на следующий день у меня была та же проблема 10/4/18 я вернул машину из-за того, что предупреждающая лампочка снова загорелась.
Нет проблемы, машину поменяли, но мы потеряли несколько часов из нашего отпуска.
У меня снова забронирована машина на 22/5/18 и я надеюсь на гораздо лучшее обслуживание. Если нет - может быть пора попробовать другую компанию по прокату автомобилей.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Здравствуйте, я пользуюсь арендой автомобилей в Малаге уже 10 лет. Никогда не было проблемы. Хорошие машины . Внимательный персонал. Конкурентоспособные цены. Моей единственной проблемой является то, что в последние годы вы можете пропустить очередь в их офисе, если забронируете полный пакет, который дает вам приоритет и экспресс-получение автомобиля. Это означает, что если вы заплатите больше, вы переместитесь в начало очереди при получении автомобиля. Это оставляет тех, у кого есть базовый пакет, чувствовать себя гражданами второго класса. Я не думаю, что правильно давать приоритет тем, кто заплатил больше. Разве все клиенты не ценятся одинаково? В противном случае отличная компания для сотрудничества.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
В июне 2017 года мы в четвертый раз арендовали автомобиль у Malagacar. Как всегда, мы получили новый автомобиль. Нас забрали из аэропорта и через 10 минут мы получили машину. Возврат был таким же гладким. Мы с нетерпением ждем следующего раза. Спасибо.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я несколько раз использовал автомобили Малаги на протяжении многих лет, так же как и мой брат, когда мы летим в Малагу. Всегда был очень впечатлен сервисом. Хочу забронировать их снова, когда вернусь летом. Большое спасибо Джим
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Моя семья и я использовали Malagacarhire на протяжении нескольких лет и нашли их чрезвычайно профессиональными. Я всегда рекомендую их всем, кто едет в Малагу. Они лучшие!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)

Адрес: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Все содержание © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Онлайн Поддержка
Доступ клиентов
24h Service

Кредитные карточки
принимаются