Отзывы Malagacar.com - Page 93

Еще одна отличная аренда с Malagacar.com. Отличное обслуживание, быстрая доставка из и в аэропорт. Я использовал это компанию почти 30 раз и искренне рекомендую. Большое спасибо, Стив.

Ответ от malagacar.com:
Привет, Стив, спасибо за ваш ответ, который очень приветствуется. Мы всегда готовы помочь вам при каждом посещении Малаги.
С уважением
 

Отличный опыт с Malagacar.com. Всегда немного колебался, арендовать ли машину, я снял видео вокруг машины перед отъездом, сфотографировал показания одометра, но впоследствии оказалось, что это было необязательно. Резерв в размере 1000 евро в качестве депозита также был чисто списан на следующий день, так что это надежная компания, определенно рекомендуется.

Ответ от malagacar.com:

Добрый день,
Спасибо за ваш отзыв. Для нас обслуживание клиентов очень важно, и мы всегда будем стараться, чтобы клиент ушел довольным. Как вы сказали, конечно, мы всегда возвращаем депозит, если автомобиль возвращается в том же состоянии. Мы рады, что вам понравилась аренда автомобиля.
С наилучшими пожеланиями,
malagacar.com
 

Легко забронировать и забрать автомобиль. Перевозка до гаража и обратно была отличной. Единственная проблема заключалась в том, что я забирал автомобиль ночью и не заметил, что мне выдали грязный автомобиль. Очень грязный. Мусор в карманах дверей. Много песка. Липкий, пыльный и т. д. Я заметил это только на следующий день на солнце и был в шоке. Еще одной проблемой были старые стеклоочистители, когда я их использовал, я ничего не видел. Мне пришлось вернуться на следующий день и попросить замену. Я также упомянул, что мне выдали очень грязный автомобиль. Который, очевидно, не был очищен после предыдущего клиента. Дама сказала только, что учтет это в моем заказе... что не сделало никакой разницы. 12 дней в грязном автомобиле с 6-месячным ребенком не были лучшим опытом. Я рекомендую вам тщательно проверить свой автомобиль перед тем как покинуть парковку.

Я являюсь клиентом MalagaCar более 15 лет, но мой опыт на прошлой неделе был ужасным, и я больше не узнаю эту компанию. У моей невестки летом был похожий опыт, и я подтверждаю, что это правда.Мне предоставили машину с пробегом 41 000 км (T-Rock), машина была грязная, кузов был помят, внутренняя пластиковая обшивка не держалась... Вдобавок ко всему, на второй день нам пришло предупреждение о недостатке масла!Мы позвонили в MalagaCar, и нам предложили два варианта: вернуться в офис (который находится далеко) или проверить и долить масло самостоятельно, что мы и сделали.В машине вообще не было масла, как это возможно для машины с пробегом 41 000 км и на второй день аренды? Разве машину проверяют после аренды?!!!В итоге мы отправили электронное письмо в MalagaCar, но до сих пор не получили ответа.После всех этих лет сотрудничества с MalagaCar я в следующий раз рассмотрю другого поставщика услуг.

Что касается обслуживания, сказать нечего, НО когда мы взяли машину, бак был неполный!Не хватало одной деления!Мы проехали меньше 100 км и заправились на 10 евро (5,6 л) (чек есть).Мы заправили использованное топливо!И, к нашему удивлению, с меня взяли чуть больше 16 евро за недостающее топливо!Короче говоря, мы расплачиваемся за предыдущих пользователей, которые не заправлялись!

Опыт с Malagacar был очень приятным. При получении автомобиля мы стояли в очереди из-за многолюдности, но передача заняла всего минуту (они только посмотрели уровень топлива в баке). Очень приятный персонал. Цены приемлемы для полного страхования. Если бы я снова приехал на Коста-дель-Соль, я бы арендовал у них. Спасибо Malagacar!

Привет, я хотел бы арендовать автомобиль, но нигде не могу найти сумму залога. Вы можете мне помочь? Спасибо
 
Malagacar.com:
Привет! Вы найдете наши Общие условия по этой ссылке с всей необходимой информацией, с наилучшими пожеланиями!
https://www.malagacar.com/ru/terms.html
 

Я этого не рекомендую.

Я не рекомендую этого делать.

Я получил машину с менее чем половиной бака бензина.Мне сказали, что это не будет проблемой, так как у меня был «полный комплект», и с меня не возьмут плату, если я верну машину с тем же уровнем топлива.Я вернул машину с половиной бака, но с меня все равно взяли 45 евро.Я написал электронное письмо с просьбой вернуть эти деньги, но ответа не получил.