Отзывы Malagacar.com - Page 96

Мы использовали Malagacar более 10 раз и были очень довольны. Однако последние два раза нам сказали при возврате автомобиля, что есть повреждения! Мне очень повезло сделать фотографии этих повреждений при получении автомобиля. После того как я показал фотографии, мне не пришлось платить за никакие повреждения. Без моих фотографий я бы наверное должен был это сделать!
Возможно, мне не повезло, как минимум 10 раз я возвращал автомобили без проблем и вопросов, но в последнее время ваши парни были более тщательными дважды. Это новая жесткая политика? Я буду продолжать использовать Malagacar, но рекомендую с вашей стороны лучшую документацию существующих повреждений при выдаче автомобиля.

Друзья автомобиля, могу ли я напомнить вам о том, чтобы ответить на это письмо? С удовольствием в моем аккаунте malaga-car. С наилучшими пожеланиями Курт Бреме Начало пересланного сообщения: Тема: Номер бронирования 890101 Дата: 18 мая 2018 года в 15:33:11 CEST Кому: "malagacar.com" Уважаемые господа, всего один вопрос. У меня есть бронирование с указанным выше номером. Но его не видно в моем аккаунте у вас в Интернете. Почему? Можно ли это изменить?

Ответ от Malagacar.com:
Здравствуйте, г-н Бреме!
Извините за задержку! Ваша учетная запись клиента будет активирована только после того, как вы впервые арендуете у нас автомобиль. Это причина, почему ваше бронирование на сентябрь еще не появилось. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через FB или ответив на ваше письмо с бронированием.
С уважением,
Malagacar.com

Мы решили попробовать новую компанию по прокату автомобилей, так как у нас было много трудностей с другими, которые мы использовали из аэропорта Малаги. Как отличался наш опыт, эффективный и быстрый сервис, без ожидания транспорта в аэропорт. Молодцы malagacar. Мы вернемся в августе с членами семьи и все будем пользоваться вашими услугами.

Наша аренда у Malagacar была нашим лучшим опытом.
Обновление (Nissan Juke вместо Clio), скорость, доброта и эффективность были все там.
Поздравляем всю команду.

Очень надежная компания, без уловок или уловок, чтобы загнать вас в дополнительные расходы, как на стойке аэропорта. Почти всегда быстро обслуживается и всегда молодая машина.

Я только что забрал еще одну машину у Malagacar.com. У нас было более 15 аренд и никогда не было проблемы. Сегодня я был проблемой. Я прибыл раньше, чем код рейса, который я использовал. Я уже был в Испании и менял машину. Персонал был очень отзывчивым и, несмотря на мое раннее прибытие и изменение дня отъезда, вскоре подготовил для меня машину. Мне сказали, что писать в следующий раз, когда я не буду лететь, я сделаю это позже в этом году.

Отличный сервис как всегда. Я все еще настоятельно рекомендую вашу компанию любому, кто читает это и пытается выбрать компанию по прокату автомобилей.

Просто быстрое электронное письмо, чтобы поблагодарить вас за автомобиль, который мы забрали вчера в аэропорту Малаги. Автомобиль фантастический, я вожу уже 50 лет и никогда не имел нового автомобиля для вождения. Бронирование сделал ИВАН, который был очень отзывчивым и хорошо говорил по-английски.
Еще раз большое спасибо.

С уважением,
Бернард Талбот.

Уважаемый господин,
Все еще жду вашего предложения.

С уважением,
Ян

-------- Исходное сообщение --------
Тема: Re: Отзыв о MalagaCar.com
Дата: 2018-05-22 16:49
Отправитель: *******@h***b.net
Получатель: Хосе Альберто Англада <alberto@malagacar.com>

Уважаемый господин,
Спасибо за ваш ответ.

Мы прибываем 7 октября и уезжаем 9 декабря.
Можете ли вы, пожалуйста, процитировать размеры B и C?

С уважением,

Ян Хюбинетт



2018-05-22 15:12 написал Хосе Альберто Англада:
Уважаемый клиент,

Спасибо, что связались с нами. Последнее письмо, которое мы можем найти с электронной почтой
*******@h***b.net было бронирование в ноябре.

Цены рассчитываются системой и могут быть разными
зависит от наличия, сезона и срока аренды. Пожалуйста, дайте мне знать
период, когда нужна машина и вид машины, который вам нравится, и я дам вам предложение.

С уважением,

Х. Альберто Англада

После того, как за последние 30 лет у нас был плохой или совершенно плохой опыт с прокатными компаниями в Испании, мы решили после прочтения некоторых из ваших отзывов дать вам шанс в этом году и были приятно удивлены вашим отличным уровнем обслуживания клиентов и эффективностью как процедур регистрации, так и сдачи автомобиля, несмотря на большое количество других путешественников, использующих вашу услугу. Мы обязательно будем использовать вас при всех наших будущих поездках в Испанию. Спасибо.

Здравствуйте Отличный сервис Недавно у меня был опыт аренды автомобиля впервые у Malagacar.com. С встречи с представителем на выходе из зоны прибытия до трансфера до пункта выдачи - все было очень плавно и быстро. Заполнение документов и получение автомобиля - отлично, дружелюбно и профессионально. Сдача автомобиля в конце - снова очень хороший опыт. При выходе из офиса в трансферном автобусе я понял, что оставил что-то в машине. Я упомянул об этом водителю, и он сразу же отвез меня обратно на склад и подождал, пока я найду то, что оставил, а затем отвез меня обратно в терминал. Все это заняло 15 минут и было достаточно времени, чтобы успеть на рейс. Я настоятельно рекомендую Malagacar.com за их отличный профессиональный сервис. Спасибо.