Avis à propos de MalagaCar.com - Page 158

J'ai utilisé Malagacar pendant de nombreuses années puis je suis parti en pensant que d'autres opérateurs étaient moins chers comme cité par les compagnies aériennes mais j'ai découvert que ce n'était pas le cas. Malagacar ne vous pousse pas à acheter des extras donc je pense qu'ils sont très bons en termes de valeur. Ok ça peut être un peu embêtant à l'aéroport mais le système de billetterie est meilleur et semblait être assez bien surveillé donc pas de sauts de file pour monter dans le bus. C'était très occupé jeudi et ça a pris environ une heure du début à la fin. Le personnel est tout serviable et poli. Je continuerai à utiliser Malgacar. Pas besoin de chercher ailleurs.

Je voudrais remercier tout le personnel de MalagaCar pour avoir une fois de plus aidé à faire du début de nos vacances une expérience sans stress. J'ai précédemment vécu à Marbella et je reviens régulièrement. J'ai utilisé de nombreuses sociétés de location au fil des ans mais je continue de revenir à MalagaCar depuis 6 ans.
Tout leur personnel, des représentants de l'aéroport aux chauffeurs de bus en passant par le personnel de bureau, est amical, poli et accueillant avec le sourire.
Je continuerai à utiliser MalagaCar et les recommanderai à quiconque demande. Leur gamme de véhicules est de première classe, tout comme leurs prix. Je conduis pas mal sur la Costa, y compris des jours à Gibraltar et d'autres endroits, sachant que j'ai un véhicule fiable et un soutien si nécessaire à seulement un coup de téléphone.
Leur personnel fait un travail fantastique en traitant quotidiennement avec de nombreuses nationalités différentes, des langues et des attentes, tout cela avec le sourire. Après avoir lu quelques-unes des critiques négatives, je dirais soit prendre un bus! ou lisez votre contrat! MalagaCar 10/10 à chaque fois, merci encore d'avoir contribué à rendre notre temps sur la Costa plus agréable.

"J'ai loué des voitures presque tous les mois chez Malagacar depuis 14 ans et je n'ai jamais vu un service aussi bon et agréable, surtout pas d'arnaque sur la politique de ravitaillement en carburant. Nous avons essayé d'autres locations de voitures auparavant et avons toujours eu des problèmes avec elles, surtout sur le montant qu'elles facturent. Louez chez Malagacar.com PAS chez malagacar.es".

Quelqu'un a heurté notre voiture louée et nous avions l'assurance de base, Malagacar.com l'a remplacée et a poursuivi l'assurance tierce pour qu'elle paie les dommages, NOUS N'AVONS RIEN EU À PAYER malgré le fait que nous n'avions que l'assurance tierce de base. EXCELLENT service et gestion bien sûr la dame qui s'en est occupée Maria Jose. Je ne peux pas trouver de défaut chez ces gars.

J'ai loué des voitures plusieurs fois chez Malaga car.com et je les ai toujours trouvés efficaces et fiables.

J'ai utilisé cette entreprise pendant les 4 dernières années et je n'ai eu aucun problème jusqu'à ce juin nous avons réservé le forfait VIP complet je ne sais pas pourquoi maintenant nous avons attendu au moins 20 minutes pour être vu puis nous avons dû attendre la voiture qui quand elle est arrivée ressemblait à ce qu'elle avait été sur un rallye. PAS IMPRESSIONNÉ cherchera une alternative quand je reviendrai en octobre.

Réponse de Malagacar.com
Cher client,
Merci pour votre email. Selon le système, je vois que vous êtes arrivé au bureau pendant les heures de pointe donc c'est peut-être pour ça que vous avez dû attendre un peu.
Cordialement
J. Alberto Anglada

Nous avons réservé une voiture pour juillet/août et j'ai eu plusieurs questions, j'ai effectué des changements dans la réservation et changé de véhicule. Le contact avec l'équipe de Malagacar.com a toujours été rapide, agréable et entièrement satisfaisant, je suis sûr que ce sera également le cas lors de la prise en charge du véhicule ! Nous avons hâte de passer nos vacances avec la voiture de location !

Meilleures salutations !

Je ne peux pas reprocher quoi que ce soit à MalagaCar.com.

Nous recommanderions cette entreprise à toute personne souhaitant une voiture de location fiable avec un service client fantastique pour ses vacances.

Nous avons loué une voiture chez MalagaCar.com plus tôt cette année. Nous avons eu des problèmes avec notre compagnie aérienne et avons manqué la correspondance de Londres à Malaga. Nous étions censés récupérer la voiture en début d'après-midi et avons contacté le bureau pour les informer que nous étions toujours en route mais que nous ne savions pas à quelle heure nous arriverions. Ils ont dit qu'ils nous attendraient pour arriver. En raison de l'itinéraire que nous avons dû prendre, nous ne sommes pas arrivés à MalagaCar.com avant presque 23 heures.

Il y avait deux membres du personnel qui nous attendaient. Nous avons été pris en charge à l'aéroport et emmenés au bureau. Notre voiture nous attendait à notre arrivée et après quelques minutes pour prendre des détails, etc., nous étions en route.

Le personnel de MalagaCar.com était très amical, très courtois et extrêmement serviable. Leur service était inégalé.

C'était la première fois que nous utilisions MalagaCar.com pour louer une voiture et nous n'hésiterons pas à les réutiliser. Nous ne pourrions être plus satisfaits du service que nous avons reçu de cette entreprise.

Merci.

Excellent service, je n'irais nulle part ailleurs.

Le représentant n'a pas été facile à trouver à l'aéroport et lorsque nous l'avons trouvé, on nous a donné un numéro sur un billet. Nous avons atteint le point de ramassage et le billet a été collecté mais pas regardé, donc je ne peux pas voir l'intérêt de cela. Le service et la rapidité du personnel étaient excellents. C'est pourquoi nous les utiliserons à nouveau en août. Entreprise merveilleuse.

Bonjour, je vais louer une voiture chez Malagacar en septembre. Je voulais demander comment se déroule le processus à 23h00. Y a-t-il quelqu'un personnellement sur place ? Et comment se passe la communication, en allemand ? Meilleures salutations

Réponse de Málagacar.com
Bonjour Eva !
Après le contrôle de sécurité, l'un de nos employés portant un t-shirt orange vous attendra et vous montrera le chemin vers notre minibus qui vous emmènera à notre bureau situé à 2 minutes.

Notre personnel de bureau parle anglais, certains parlent également allemand.

Voici un lien vers Google Maps avec notre emplacement

https://goo.gl/maps/BU7fP

Cordialement,
Malagacar.com